Можно ли вернуть купленную в интернет-магазине видеокарту, если она оказалась подержанной?

Купил видеокарту в интернет магазине при получении не проверил торопился на работу.

Дома при осмотре на карте оказались следы использования.

На карте на её контактах(которые вставляются в PCI-разъем) видны потёртости и одна из наклеек повреждена.

Карту я не включал и не буду боюсь потом могут не принять.

Подскажите магу ли я заменить товар или вернуть деньги.

02 февраля 2020, 17:43, Кирилл, г. Москва

Деньга

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Кирилл!

По правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 продавец обязан предоставить потребителю полную и достоверную информацию о товаре. Если он этого не сделал и ввёл потребителя в заблуждение относительно потребительских свойств товара, потребитель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата средств за товар. Споры в таких случаях решаются через суд.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

02 февраля 2020, 21:20

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли как-то вернуть деньги за него и его лечение?

Добрый вечер, купили котенка без документов и без договора купли продажи. Оказался больной, с врожденными заболеваниями. Можно ли как-то вернуть деньги за него и его лечение?

10 февраля, 20:20, вопрос №4853516, Гузель, г. Москва

3 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их, чуть позже понял что часть из них

Здравствуйте.Заказал в интернет магазине DNS несколько товаров и оплатил их,чуть позже понял что часть из них мне не подходит.Я в течении часа отменил заказ,позвонил в магазин,однако деньги мне до сих пор не пришли.Я звоню им через день,однако они все время переносят срок возвращения средств и просят подождать.Что делать?

10 февраля, 19:46, вопрос №4853447, Алексей, г. Москва

2 ответа

Гражданское право

Можно ли приостановить исполнительное производство( моральный ущерб) если я участник СВО?

10 февраля, 04:54, вопрос №4852404, Максим, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте, купили вчера аккумуляторную лопату за 11990 а магазине, нашли на маркетплейсе такую же зв 7500, можно ли вернуть товар а магазин?

09 февраля, 16:30, вопрос №4851690, Надежда, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку

В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку. Магазин отказывается, ссылается, что товар был привезен подзаказ.

09 февраля, 13:49, вопрос №4851458, Евгения, г. Москва

-2 ответов