Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как обжаловать свой долг по кредитной карте перед банком?
Здравствуйте! Два года назад взяла кредитную карту в Тинькофф банке на 120 тыс. На данный момент я им уже оплатила 245 тыс. И еще должна 121 тыс.руб. чтобы закрыть кредитную карту. Могу я как то это обжаловать? получается очень большая переплата. По договору ставка по процентам 29.9 %. А при общении по телефону с банком узнаю что ставка 49.9 % , так как я снимала наличные
Добрый день, Екатерина!
Начну с того, что Ваша ситуация неуникальна.
У Тинькофф банка действительно есть условия о том, что долг по наличным, снятым с кредитной карты, облагается большими процентами, чем если бы та же сумма денег была потрачена с помощью оплаты кредитной картой.
Вместе с тем, данные условия включены в кредитный договор, который Вы заключили с банком, и в соответствии с которым Вами была получена кредитная карта.
Поскольку Гражданский Кодекс устанавливает свободу договора. Это означает, что Вы, заключая договор, соглашаетесь со всеми его условиями, в том числе и с условием о повышенной ставке на снятие наличных.
В такой ситуации, к сожалению, уменьшить начисленные проценты не получится.