8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Магазин отказывается от замены теплообменника по гарантии

Здравствуйте! Потëк теплообменник в газовой колонке,гарантия на который 5 лет, а прошло меньше полутора. Что делать в случая когда магазин отказывается от замены по гарантии ссылаясь на то что не их мастера устанавливали?

, владимир, г. Узловая
Яна Владимировна Третьякова
Яна Владимировна Третьякова
Юридическая компания ""Потребитель всегда прав"", г. Мурманск

Здравствуйте, Владимир.

Вам необходимо обратиться к продавцу с письменной претензий. Претензию необходимо составить в двух экземплярах, один экземпляр передать продавцу, на втором экземпляре попросить проставить отметку в приеме (дата, ФИО, должность лица принявшего претензию, печать). В случае отказа продавца от удовлетворения претензии, Вы вправе обратиться за судебной защитой нарушенного права.

Установка теплообменника не мастерами из магазина — не повод для отказа в удовлетворении требований потребителя. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, у нас забрали стиральную машину по гарантии на диагностику, дефектов не обнаружено, кто должен доставить машину и забрать подменную?
Здравствуйте, у нас забрали стиральную машину по гарантии на диагностику,дефектов не обнаружено, кто должен доставить машину и забрать подменную?
, вопрос №4852470, Наталья, г. Москва
Недвижимость
На батарею распространяется гарантия?
Добрый вечер. В газовом счёт, ике, установленной в моей квартире, погасила батарейка. Гарантия на счетчик ещё не закончилась. На батарею распространяется гарантия? Кто должен её менять? Чек я не сохранила, но паспорт есть.
, вопрос №4852189, Татьяна, г. Москва
Наркотики
Что будет если я откажусь от теста на наркотики при замене прав
Что будет если я откажусь от теста на наркотики при замене прав
, вопрос №4852003, Виталий, г. Москва
Защита прав потребителей
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку
В магазине заказывали плитку керамическую( расчитывал продавец количество), с получения и оплаты прошло 6 дней, можно ли по закону вернуть оставшуюся плитку. Магазин отказывается, ссылается, что товар был привезен подзаказ.
, вопрос №4851458, Евгения, г. Москва
Гражданское право
Нужно делать дополнительное соглашение к Договору или к соглашению о замене сторон?
был договор займа.Потом сделали соглашение о замене стороны,хотим внести изменения в соглашение по уплате роцентов .Нужно делать дополнительное соглашение к Договору или к соглашению о замене сторон?
, вопрос №4851258, Инна, г. Москва
Дата обновления страницы 01.02.2020