8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть телевизор в магазин, если продавец обманул с его характеристиками?

Купили телевизор продавец сказал что есть вайфай.спустя месяц обнаружили что его нет. И телевизор стал глючить. Вылезает надпись настройка не отвечает. Могу ли я вернуть телевизор в магазин

, Lyudmila Lavrenyuk, г. Новосибирск
Арсений Ребровский
Арсений Ребровский
Юрист, г. Москва

Добрый день, Людмила!

Да, Вы можете обратиться к продавцу с тем, чтобы вернуть купленный товар или обменять его на товар надлежащего качества.

Как правило, продавцы идут навстречу покупателям и производят замену или возврат уплаченных денежных средств.

Вместе с тем, ситуация несколько осложняется тем, что прошло уже значительное количество времени, а телевизор является технически сложным товаром.

Не исключен вариант, что Вам придется обращаться в суд за защитой Ваших нарушенных прав.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Так можно ли вернуть деньги как то ещё?
Был подписан на телеграмм канал в котором продавали технику по цене ниже чем обычно, вчера решился и купил у них IPhone 15 pro 128gb продавец сказал что отправит его только при 100% оплате а именно о переводе 26.800 рублей на карту. Я перевел, и продавец сказал что сегодня мне пришлет накладную, но ничего он мне не отправил так ещё удалил все чаты и выгнал из группы, скрины переписки я его не сохранил но есть название группы и доступ к их расценкам. Обратился в банк они сказали так как я оплатил сам со своего банк клиента то они ничем помочь не смогут. Так можно ли вернуть деньги как то ещё? Из данных есть номер куда переводил деньги и название магазина.
, вопрос №4166654, Вячеслав, г. Москва
Защита прав потребителей
Могут ли нам вернуть деньги за товар, которым мы даже не пользовались?
Вчера в магазине был куплен перфоратор. Но он нам не подошёл. Обратились в магазин чтобы сделать возврат. Но нам пока не дали ответ. Сказали что скорее всего не получится. Могут ли нам вернуть деньги за товар, которым мы даже не пользовались?
, вопрос №4166491, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Что делать если интернет-магазин Озон не доставил товар в постамат, а именно статус "получено", когда фактически товара нет в коробке: Могу ли я потребовать моральный ущерб?
Здравствуйте. Что делать если интернет-магазин Озон не доставил товар в постамат, а именно статус "получено", когда фактически товара нет в коробке:( Могу ли я потребовать моральный ущерб?
, вопрос №4166454, Макар Иванов, г. Москва
ЖКХ
Могу ли я не платить за вывоз мусора, если магазин больше не работает?
Здравствуйте. Могу ли я не платить за вывоз мусора, если магазин больше не работает? Спасибо
, вопрос №4166084, Наталья, г. Самара
Хищения
Могут ли меня держать в магазине насильно, подозревая, что я что то украл?
Могут ли меня держать в магазине насильно, подозревая, что я что то украл?
, вопрос №4165896, Антон, г. Казань
Дата обновления страницы 01.02.2020