Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Накануне в химчистке произошла кража моих вещей, законно ли отказали в компенсации их стоимости?

Здравствуйте. Сдала в химчистку два платья на 10 дней. Полагая, что в срок они не будут почищены, пришла спустя 7 дней после назначенного времени. Оказалось, что накануне в химчистке произошла кража и среди других вещей украдены и мои платья. На требование возместить ущерб, химчистка отказала, так как не виновата в краже, а я просрочила получение вещей.

01 февраля 2020, 13:15, Виктория, г. Москва

Василий Катаев

Юрист, г. Калининград

рейтинг 8.6

Здравствуйте, Виктория!

Согласно положений Закона «О защите прав потребителей»,

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей

…

2. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором

Вот ссылка на решение суда от 2015 г., в пользу потребителя, в ситуации, аналогичной Вашей (кража из химчистка)...https://sudact.ru/regular/doc/...

01 февраля 2020, 13:39

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли нам рассчитывать на компенсацию стоимости разбитого памятника?

В 2023г в сельскую администрацию было набюписано заявление о спиле сухого дерева на кладбище. Был дан ответ что денег нет, вопрос будет рассмотрен в 2024.в июне 2024 дерево рухнуло на 7 могил и разбило памятник, гробницу. Мы обратились в администрацию по поводу частичного возмещения стоимости памятники, устный ответ- денег нет. Можно ли нам рассчитывать на компенсацию стоимости разбитого памятника?

25 июня, 22:26, вопрос №4167015, Клиент, г. Москва

1 ответ

Гражданское право

Законно ли это требование со стороны училища?

Здравствуйте. Моя дочь (19 лет) учится в Краснодарском художественном училище (3курс). Сейчас у них музейная практика. Их обязали посещать по несколько выставок в день в течение двух недель за свой счёт. Вопрос. Законно ли это требование со стороны училища? Я оставил обращение на официальном сайте. Ответа пока нет, но куратор связалась с дочерью по ватсап прям с утра. Неофициально я узнал, что практика обязательна. Также они настаивают на её посещение по Пушкинской карте либо за свой счёт. Кроме того, есть выставки довольно дорогие, где пушкинская карта не работает.

25 июня, 19:44, вопрос №4166904, Владислав, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Законно ли приставы списывают алименты в счет погашения долга по кредиту?

25 июня, 15:48, вопрос №4166634, Оксана, г. Невинномысск

1 ответ

Земельное право

Законно ли это если постановление уже есть?

Здравствуйте. Получено постановление о предварительном согласовании земельного участка в администрации. После проведения кадастровых работ обратились в администрацию для заключения договора аренды. В итоге администрация отказывает в аренде, мотивируя тем что по архивным данным у этого участка есть собственник. Законно ли это если постановление уже есть?

25 июня, 12:38, вопрос №4166416, Елена, г. Краснодар

3 ответа

Жилищное право

Скажите, пожалуйста, законно ли был дан отказ?

Собираюсь приватизировать квартиру (сейчас она в найме). В ней прописана я и мама. В получении выписки без оригинала паспорта мамы мне отказали. Причем в УК есть заявления от всех прописанных о согласии на предоставление выписки. Скажите, пожалуйста, законно ли был дан отказ?

25 июня, 10:05, вопрос №4166198, Анна, г. Казань

5 ответов