Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Я заказала с рук себе набор для маникюра и не забрала посылку
Здравствуйте можно спросить я заказала с рук себе набор для маникюра и не забрала посылку и теперь мне отправить в интернете пишет с угрозами что на меня подаст в суд что мне делать
Все угрозами так и закончится, никуда продавец не обратится. Вы можете отказаться от товара в течение 14 дней, тем более вами осуществлен дистанционный способ покупки товара. Товар вернется продавцу
Все угрозами так и закончится, никуда продавец не обратится. Вы можете отказаться от товара в течение 14 дней, тем более вами осуществлен дистанционный способ покупки товара. Товар вернется продавцу
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
вы обязаны оплатить фактически понесённые отправителем расходы… Да и чисто по человечески это свинство, заставлять людей оказывать услуги мало того что бесплатно, а еще и нести при этом расходы
Здравствуйте. В магазине произошла ситуация: дочь (15 лет) взяла в магазине в руки тёрку, чтобы поближе рассмотреть. Тёрка как оказалось с контейнером, который был размещен внутри, но никак не закреплён. Т.е. поднимая это с полки - контейнер вываливается сразу же. Контейнер этот упал, мы даже не заметили что он повредился. Поставили на место и пошли на кассу оплачивать другие товары. Спустя минуту к нам подошли сотрудники магазина и потребовали чтобы мы оплатили тёрку. Я возразила что конструкция не устойчивая и нашей вины здесь нет. Они продолжали настаивать что это наша вина, что мы брали её в руки. Т.к. я была после работы уставшая и не поднимать нервы - я оплатила 879 руб. Выйдя из магазина, открыла коробку, чтобы получше рассмотреть тёрку. Заметила что осколки уже закреплены скотчем и видно что скотч уже потёртый и грязный. Вернулась в магазин, спросила что за скотч. Складывается впечатление что изначально эта тёрка с контейнером были изначально повреждены, но сотрудники магазина просто нашли "крайнего". Они стали говорить что скотч был изначально, показали другой такой же товар, но там скотча не было! Они так же настаивали, что вина наша, товар у них никакой в магазине не списывается и если б я не оплатила, то потери легли на них. Я считаю что товар изначально моя дочь в руки взяла уже битый и на нас просто свалили вину.
Вопрос - если товар мной уже оплачен, могу ли я составить претензию на возврат денежных средств? С прикреплением фото брака.
, вопрос №4956066, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Ситуация такая, я родная дочь умершего, отец уже давно живет с женщиной в браке, не с моей мамой. У отца произошла такая ситуация перед смертью, они со своей женой заказали из Японии, оплатили, но отец не дождался и всер. Теперь этот автомобиль получит его жена, и уже после его смерти зарегестрирует на себя. В итоге вопрос: Имею ли я право на наследование этого автомобиля. Это еще не все, деньги на автомобиль были получены отцом в связи со смертью сыны на СВО. Как быть в этой ситуации? По факту эта женщина к этим деньгам вообще не кинет никакого отношения.
, вопрос №4955663, Анна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
выставили на авито собаку в добрые руки, приехала молодая пара и сразу же забрала, через пару часов мы с молодым человеком обдумали и решили передумать( вернуть себе щенка), написали женщине, которая забрала о просьбе вернуть щенка, написали вежливо и предложили компенсацию, описал нашу ситуацию. она просто прочитала, заходит в сеть и игнорирует данное сообщение. найдя ее соц сети, я поняла, что она не вызывает никакого доверия и есть ощущение, что собака в беде, мы очень хотим ее вернуть. что нам делать?
, вопрос №4953688, Дарья, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Все угрозами так и закончится, никуда продавец не обратится. Вы можете отказаться от товара в течение 14 дней, тем более вами осуществлен дистанционный способ покупки товара. Товар вернется продавцу