8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Перевел деньги продавцу на Авито, а товар не был отправлен, что делать?

Здравствуйте, не так давно совершил сделку на авито с одним человеком, перевел ему на карту деньги, а он как выразился, отправил мне посылку по почте России, приложил чек и трек номер, трек отслеживается, но в течении 5 дней не изменился, написано "Присвоен трек-номер, отправление еще не принято Почтой России" почитал в интернете про это, там сказанно что мошенники пользуются этим способом, продавец не выходит пока на сваязь

25 января 2020, 21:18, Павел, г. Магнитогорск
Андрей Гончаров
Андрей Гончаров
Юрист, г. Москва

Добрый день, Павел.

Здесь возможно два варианта событий — либо продавец на Авито заранее не собирался отправлять вам товар, то есть имеет место мошенничество, либо это горе продавец просто не исполняет договоренности по какой-то причине без изначального намерения вас обмануть.

Варианты действий могут быть такими, если, конечно, сумма большая и за нее имеет смысл бороться:

1) Собираете копии вашей переписки. Если она будет прилагаться к заявлению в полицию, то достаточно просто копий в виде распечаток. Если планируете обращаться в суд, то лучше заверить эту переписку у нотариуса — нотариус может обозревать документы в Интернете и заверять распечатки, составлять протокол осмотра и т.п.

2) получаете в своем банке справку о перечислении денег в адрес продавца.

3) обращаетесь в полицию с заявлением о мошенничестве и возбуждении уголовного дела, прилагаете к нему копии вышеуказанных документов. В рамках уголовного дела просите признать вас гражданским истцом на сумму ущерба.

4) если дело возбуждают и оно доходит до суда, мошенника осудят и вам присудят возмещение ущерба в рамках уголовного дела, если обвиняемый не успеет с вами заранее рассчитаться до вынесения приговора.

5) если по каким-то причинам уголовное дело не состоится (в его возбуждении будет отказано или оно будет прекращено), то вы можете обратиться в гражданский суд по месту нахождения продавца (придется узнавать его полное имя и адрес регистрации) с иском о возмещении ущерба или необоснованном обогащении (все будет зависеть от деталей сложившихся между вами отношений). Для суда уже понадобятся документы, собранные желательно с участием нотариуса.

6) если решение суда в вашу пользу, получаете исполнительный лист и надеетесь, что приставы найдут должника и взыщут с него присужденную вам сумму.

Как видите, временные и материальные затраты могут быть существенны, поэтому взвесьте все за и против, прежде чем ввязываться в эти процессы.

25 января 2020, 23:43
0
0
0
0
Консультация юриста бесплатно
Услуги юристов в Москве
Мы договариваемся с юристами в каждом городе о лучшей цене.
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
15 марта 2021 года я отказался от заказа, так как заказ не был выполнен и товар не был отправлен, меня попросили
Здравствуйте. Ситуация следующая: в начале октября 2020 года заказал у некой фирмы товар на сумму 38700 р., попросили предоплату 100%, сроки изготовления и отправки озвучивались на середину ноября 2020 года, изредка интересовался на каком этапе выполнения находится мой заказ, в ответ получал перенос сроков под различными предлогами и обещания выполнения, мол только ждите. 15 марта 2021 года я отказался от заказа, так как заказ не был выполнен и товар не был отправлен, меня попросили прислать реквизиты для возврата, затем сказали прислать на физический адрес письмо с претензией на возврат средств, что я и сделал, далее от них обещания сделать возврат средств то в пятницу, то завтра и так уже 2 месяца, написал в Роспотребнадзор, они предложили решать вопрос либо добровольно, либо в судебном порядке
23 мая, 19:52, вопрос №3044311, Сергей, г. Воскресенск
1 ответ
Защита прав потребителей
Если по истечению 45 дней ремонт не будет выполнен, что делать дальше?
Отдал технику,игровую приставку,на ремонт Ее типо сделали ,но ничего не изменилось , проверить сразу из-за времени не получилось , деньги отдали. Оказалось что они установили бракованную деталь. По гарантии ремонта ее забрали , но «ремонт» длится уже недели три. Объясняют это тем ,что якобы детали у них нет и они ждут ее с завода. Мы подписывали договор ,в котором указано ,что максимальный срок 45 ремонта дней. Если по истечению 45 дней ремонт не будет выполнен , что делать дальше ?как потребовать от них выполнения И что делать в случае если приставку принесут но результата не будет ?
08 июня 2020, 12:28, вопрос №2795830, Александр, г. Нижний Новгород
2 ответа
Предпринимательское право
Здравствуйте скажите пожалуйста хочу продать дом купленный за материнский капитал в челябинской области а на эти деньги купить в краснодарском крае как быть и что делать
Здравствуйте скажите пожалуйста хочу продать дом купленный за материнский капитал в челябинской области а на эти деньги купить в краснодарском крае как быть и что делать
21 мая 2020, 14:55, вопрос №2779233, Лариса, г. Челябинск
1 ответ
289 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Оплатил товар через авито доставку, но товар не был отправлен
Оплатил товар через авито доставку,но товар не был отправлен! Как вернуть свои деньги?? Похоже это обман!
20 января 2020, 20:28, вопрос №2653892, Павел, г. Москва
2 ответа
Защита прав потребителей
Как вернуть деньги, если товар не был отправлен интернет-магазином?
Здравствуйте. Вы можете сказать как мне вернуть деньги с интернет магазина . если товар не был отправлен. И продавец подтвердил это.
29 октября 2015, 02:55, вопрос №1022859, Александр, г. Красноярск
1 ответ
Дата обновления страницы 26.01.2020