Здравствуйте, Екатерина! В первую очередь необходимо обратиться с заявлением в полицию о совершении коллекторами в отношении Вас преступления, предусмотренного статьей 179 УК РФ — принуждение к совершению сделки, и приложить копию записи к заявлению. В суде Вы можете представить запись разговора с коллекторами в качестве доказательства, но суд может не признать аудиозапись доказательством по следующим основаниям:
— для признания любой фонограммы разговора полноценным доказательством необходимо проведение фоноскопической судебной экспертизы для идентификации голосов лиц, участвующих в разговоре,
— идентификация голоса производится по трем основным параметрам: акустика (физические параметры голоса), фонетика (особенности произношения звуков и сочетаний звуков) и лексика (особенности построения предложений, слова-«сорняки» и т.п.). В связи с этим, по существующим в экспертных учреждениях методикам для идентификации пригодны только те фонограммы, в которых человек, чей голос необходимо идентифицировать, разговаривает не менее одной минуты.
Поскольку коллекторы Вас принудили к подписанию договора, то Вы можете обратиться в суд с иском о признании данного договора недействительным.