В договоре с энегосбытом 15 кв. А счетчик запрограммировали на отключение при 10 кв. Что подтверждено документально в акте. Как добиться чтоб счетчик запрограммировали на 15 кв? И реально ли добиться перерасчёта за предыдущие периоды? Является ли это не соответствие качества электроэнергии?
Здравствуйте, Александр.
В данном случае имеет место ограничение режима потребления электроэнергии. Согласно ГОСТ 13109-97 качество поставляемой электроэнергии определяется следующими показателями:
— установившееся отклонение напряжения Uу;
— размах изменения напряжения Ut;
— доза фликера Pt;
— коэффициент искажения синусоидальности кривой напряжения KU;
— коэффициент n-ой гармонической составляющей напряжения KU(n);
— коэффициент несимметрии напряжений по обратной последовательности K2U;
— коэффициент несимметрии напряжений по нулевой последовательности K0U;
— отклонение частоты f;
— длительность провала напряжения tп;
— импульсное напряжение Uимп;
— коэффициент временного перенапряжения Kпер U.
Регламентированная мощность доступная абоненту в список этих показателей не входит.
Порядок изменения режима потребления устанавливается «Правилами полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии» (Постановление Правительства РФ от 04.05.2012 N 442) Эти правила допускают в некоторых случаях изменение поставщиком режима потребления предусмотренного договором в одностороннем порядке, в том числе и без уведомления абонента.
Прежде всего Вам необходимо обратиться в Энергосбыт за объяснением причин изменения режима потребления и с просьбой восстановить его до показателей предусмотренных договором. Добиться перерасчета можно. Порядок и условия перерасчета описан здесь
Александр, если Вам понравился мой ответ, поставьте ему положительную оценку.
Удачи вам!
