8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Смогу ли вернуть оперативную память, которая не подходит, если повреждена упаковка и оторваны этикетки?

Возврат товара

Я купил оперативную память для своего компьютера, но она не подошла. Единственное повреждена упаковка, оторваны этикетки, хотелось бы вернуть ее, смогу ли я это сделать?

, Павел, г. Тверь
Константин Русяев
Константин Русяев
Юрист, г. Апшеронск

Добрый день, Павел!

См. статью 25 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Если Вы заметили, упаковка, этикетки в данной статье не упоминаются. Вы сможете обменять оперативную память в магазине, если у них имеется нужный Вам аналогичный товар, либо вернуть оперативную память и получить оплаченные за нее деньги, если в магазине нужного Вам товара нет.

С уважением, юрист Константин Русяев.



P.S. Не забудьте оценить ответ.

1
0
1
0
Павел
Павел
Клиент, г. Тверь
То-есть сохранён товарный вид значит, чтобы сам продукт был в идеальном состоянии?

Да, сам продукт должен быть в том же состоянии, в каком Вы его купили. А упаковка или ее отсутствие не важны.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Возможен ли возврат матраса надлежащего качества в магазин без товарной упаковки?
Возможен ли возврат матраса надлежащего качества в магазин без товарной упаковки?
, вопрос №4850495, Мария, г. Москва
Права детей
Концерт конечно 18+, и мне хотелось бы узнать, смогу ли я пройти туда в сопровождении своей подруги или друга которым 19?
Здравствуйте! Мне 16 и 20 марта в мой город (Владивосток, Фетисов Арена) приезжает группа As I Lay Dying. Концерт конечно 18+, и мне хотелось бы узнать, смогу ли я пройти туда в сопровождении своей подруги или друга которым 19?
, вопрос №4850456, rinaskio, г. Москва
Медицинское право
Так же осколок внутри черепной коробки(между мозгом и коробкой), залетел через нос, повредив глаз и остался внутри черепной коробки
Добрый день. Получил ранение при выполнении задачи на сво. Один глаз не видит, второй видит сносно. Так же осколок внутри черепной коробки(между мозгом и коробкой), залетел через нос, повредив глаз и остался внутри черепной коробки. Какую категорию присвоят? Врачи говорят что спишут тебя. Проконсультируйте пожалуйста.
, вопрос №4850314, Константин, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, мы купили стеллаж в лемано про, когда забирали со склада не вскрывали упаковку и не проверяли потому что было ещё несколько шкафов и это физически сложно
Здравствуйте, мы купили стеллаж в лемано про, когда забирали со склада не вскрывали упаковку и не проверяли потому что было ещё несколько шкафов и это физически сложно. Проверили только соответствие наклейки с данными на упаковке. Приехали домой и обнаружили что не хватает деталей у стеллажа. Мы можем вернуть товар?
, вопрос №4850294, Динара, г. Волгоград
Дата обновления страницы 18.01.2020