Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Законно ли компания отказала в возврате средств?
Здравствуйте купили сим карту, с самым быстрым интернетом, оказалось же наоборот. Компания отказывается вернуть средства с покупки
, Антон, г. Екатеринбург
Инна Баканова
Здравствуйте, Антон.
Вам необходимо прийти в салон связи с паспортом и заявить о расторжении договора на оказание услуг связи в одностороннем порядке. Не использованные денежные средства вам должны вернуть на ваш счет.
Постановлением Правительства РФ от 09.12.2014 N 1342 «О порядке оказания услуг телефонной связи» закреплено:
24. Оператор связи обязан:
д) вернуть абоненту неиспользованный остаток денежных средств, внесенных в качестве аванса, не позднее 30 дней со дня расторжения договора;