Наниматель через суд требует возврата денег как неосновательное обогащение

Был заключен договор с агентством недвижимости по поиску Нанимателя. Агентство его нашло, был заключен договор, но Наниматель не вселился по семейным обстоятельствам, но потом появились доказательства, что он вообще не планировал вселяться и агентству об этом сообщил. Наниматель через суд требует возврат денег как не основательно обогащение и агентство его поддерживает как 3 лицо, при этом агентство отказывается возвращать деньги за свою услугу, ведь если деньги нужно вернуть Нанимателю, то и агентство должно вернуть деньги, так как услуга не оказана и договор с Нанимателем не заключён.

Но также в договоре с Нанимателем указано, что договор вступает в силу с момента подписания и Наниматель должен вселиться до определённой даты и при в селении подписать акт приёма передачи и внести депозит, что он не сделал и также договором предусмотрен штраф за досрочные отказ от договора. Если рассматривать все в таком ключе, то тогда нужно просто подать иск к Нанимателю на возврат штрафа и тогда агентство может и не возвращать деньги. Если говорить о законе, то закон связывает заключение договора с передачей вещи, но вещь не была передана по вине Нанимателя, он уклонился. Но и согласно договору с агентством договор считается надлежаще исполненным с момента заключения договора с Нанимателем.

Если вещь не передавалась, то и агентство не имеет права брать деньги за свою услугу и его услуга должна стоять в зависимости от передачи вещи. Таким образом агентство должно быть заинтересовано в передаче вещи и в подписании акта приёма передачи. И фактически и его услуга должна завершаться передачей объекта Наймодателю, иначе договор не може считаться заключённым.

То есть агентство должно было завершить процесс и если Наниматель отказался вселяться, как то урегулировать этот вопрос сразу и с Наймодателем и с Нанимателем и или расторгнуть договор или как то произвести взаиморассчет, а не быть просто отстраненным.

Как решить этот вопрос?