8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как оградить родственников и коллег должника от звонков коллекторов?

Совершеннолетний сын, 26 лет, берет кредит и не платит. Коллектора беспокоят меня, коллег по работе, родственников по телефонам. Заявление в полицию писали, результата ноль! На вопрос о том откуда известны наши данные: телефон, семейное положение, место работы, коллеги и т.д нет ответа. Что делать?

, Наталья, г. Норильск
Фарит Нежемединов
Фарит Нежемединов
Юрист, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте Наталья.

.ФЗ № 230

Статья 6. Общие требования к осуществлению действий, направленных на возврат просроченной задолженности

1. При осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно.
2. Не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с:
1) применением к должнику и иным лицам физической силы либо угрозой ее применения, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
2) уничтожением или повреждением имущества либо угрозой таких уничтожения или повреждения;
3) применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
4) оказанием психологического давления на должника и иных лиц, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника и иных лиц;
5) введением должника и иных лиц в заблуждение относительно:
а) правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства;
б) передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального воздействия и уголовного преследования;
в) принадлежности кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, к органам государственной власти и органам местного самоуправления;
6) любым другим неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом.

Вы можете направить жалобы: в полицию, прокуратуру, роспотребнадзор, роскомнадзор, Центральный банк.

Для того, чтобы документы возымели действие, они должны быть правильно составлены. Необходимо указать какие именно нарушение имели место и подтвердить их документально (список звонков, смс и так далее.) 

Если Вам требуется помощь в составлении документов, пишите в чат

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Есть ли у меня шанс избежать уголовного наказания
Добрый день, на работе сказал коллеге информацию про другого коллегу (не знаю факт это или нет), со слов другого коллеги сплетню, которая может касаться его репутации. Никто в этот момент кроме меня и коллеги в кабинете не находился , скорее всего и записи никакой нет нашего разговора. Теперь опасаюсь что коллега расскажет это тому коллеге и тот подаст на меня за клевету. Но так как доказательств нет, только слова. Есть ли у меня шанс избежать уголовного наказания.
, вопрос №4859503, Виталий, г. Москва
Защита прав потребителей
В перерасчёте отказывают(по мимо этого звонки бесплатные по России на другие операторы 2000 мин, я оплатила
Здравствуйте, такая ситуация, подключена к Ростелекому, интернет +сим-карта, ежемесячная плата 1300 , выставили счёт за январь месяц 5000 тыс , объясняя тем , что я была за границей, и звонки я совершала из за границы и мне из за границы звонили . За границей я не была,находилась в России, я не выездная , за границу ни кто менять бы и не выпустил , звонок тоже про который они говорят был совершён в России, что подскажите делать и куда обращаться? В перерасчёте отказывают(по мимо этого звонки бесплатные по России на другие операторы 2000 мин , я оплатила сумму 1300 , т.е минуты должны были возобновиться, а минуты не возобновились и снимали деньги по трафику) заниматься моими проблемой не хотят , только отписки и отмашки, заявка моя пишут расмотренна а решения не говарят(ниже прикрепила , фото смс , на что они пишутся это решение), я пишу ответ нужен, что с моей заявкой ,вы получили отвечают, конкретно ни чего не пишут не отвечают
, вопрос №4858995, Настена, г. Ростов-на-Дону
Доверенности нотариуса
Как мне защитить родственников от звонков коллекторов?
Здравствуйте, хочу заключить договор банкротства. Как мне защитить родственников от звонков коллекторов?
, вопрос №4858937, Дарья, г. Москва
Дата обновления страницы 27.12.2019