Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерен ли выговор на работе за невыполнение плана по продажам?
Добрый день. Работаю продавцом-кассиром на точке выдачи товара в одном интернет магазине. Нам давно ставят план по продажам страховок. Я их продаю но до плана не дотягиваю. В декабре резко повысили эти планы продаж и мой непосредственный руководитель пишет о том, что те кто не выполнит этот план продаж, получат выговор оформленный приказом компании. Я не дотягиваю до этого плана, и боюсь что мне могут сделать выговор. Хотелось бы узнать, на сколько правомерны действия моего руководителя? Так же, в этом году мне сделали выговор за то что я сидел в телефоне, когда на точке выдачи не было ни клиентов и вся работа была сделана.
Уточнения:
1)Я не видел ни в каких инструкциях и документах информации о том, что нельзя пользоваться своими личными вещами в рабочее время. Плюс ко всему, при трудоустройстве четко сказали что не запрещено пользоваться своими телефонами на работе. И после того как мне сделали выговор за телефон, мой руковдитель сделал уточние ( Путем обычного письма на почте) что можно сидеть в телефоне только в социальных сетях и отвечать на сообщения, но нельзя играть и смотреть видео. Свой запрет он аргументировал тем, что в должностной инструкции есть пункт «В свободное время на рабочем месте, когда вся необходимая работа сделана на данный момент, сотрудник должен заниматься самосовершенствованием и повышением квалификации» (Этот пункт я написал своими словами, но смысл тот же)
2) В трудовом договоре не говориться ни о каких планах по продажам и том, что они должны обязательно выполняться.
3) В должностной инструкции тоже не говорится и выполнении плана по продажам, но там есть такой пункт " Принимает участие в стимулировании продаж определеных видов товара, в рекламных акциях магазина: обращает внимание покупатаелей на заданный товар путем размещения его на самых просматриваемых местах, путем дополнительных консультаций покупателей по особенностям и преимуществам данного товара и иным способом"
4) И так же есть такой пункт «Выполняет иные, не описанные в данной должностной инструкции, распоряжения администрации, вызванные производственной необходимостью». Что значит этот пункт? Что он может заставить меня делать все что захочет, а за не выполнение наказывать?
5) Все планы по продажам присылают по рабочей почте в ввиде обычного сообщения от руководителя. То есть никаких письменных распоряжений об обязательном выполнения плана по продажам страховок лично мне не предъявляли и соотвественно я нигде не расписывался о том что должен его обязательно выполнять.
- IMG_20191224_112224.jpg
Здравствуйте, Павел!
Если в вашем ТД и ДИ нет ничего про план продаж страховок, то такие требования руководителя являются незаконными, а наказание за невыполнение таких отсутствующих обязанностей — недействительны. Их можно оспорить в суде, можно написать жалобу на нарушение ваших трудовых прав в трудинспекцию и в прокуратуру. Скажите об этом работодателю. Возможно, это охладит его пыл. ))
А что касается 4 пункта? Разве он не может руководствоваться им? В трудовом договоре я продавец кассир же, хоть и про планы и страховки нет и слова в ТД и ДИ
От 4 пункта у меня впечатление, что это — крайние случаи. Очень расплывчатый пункт. И при чём тут тогда план? Он что — случайная вызванная производством необходимость? А как вообще можно в вашем деле что-то запланировать? Вы будете по улицам бегать и людей насильно страховать?))