Здравствуйте. Ребенок заболел и мы пропустили спектакль. Раньше до конца сезона можно было по пропавшим билетам прийти на другой в любой день до конца года. Сейчас мне сказали в кассе, что так сделать нельзя. Так ли это?
Здравствуйте, Мария.
Раньше до конца сезона можно было по пропавшим билетам прийти на другой в любой день до конца года
Данный вопрос регулируется внутренним положением заведения, куда вы приобрели билеты.
В остальном, согласно «Основы законодательства Российской Федерации о культуре» - Статья 52.1. Оформление, реализация и возврат билетов, абонементов и экскурсионных путевок на проводимые организациями исполнительских искусств и музеями зрелищные мероприятия
В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия в связи с документально подтвержденными обстоятельствами, связанными с болезнью посетителя .., возврат билета посетителем осуществляется в соответствии с правилами и условиями, установленными Правительством Российской Федерации.
В случае отказа посетителя от посещения проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия по причинам, не предусмотренным частью десятой настоящей статьи, посетитель имеет право при возврате билета, абонемента или экскурсионной путевки:http://www.consultant.ru/docum... Если у вас остались невыясненными вопросы, либо вы желаете получить по ним разъяснения, или вас интересует иной вопрос, а также вы желаете составить любой документ, то вы можете обратиться ко мне в чат (личные сообщения) за получением ответов на ваши вопросы и составлением документов. По правилам сайта услуги в чате оказываются как на платной, так и на бесплатной основе
