Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Агенство недвижимости
Здравствуйте, мы с мужем обратились в агенство недвижимости с целью снять квартиру, заключили договор справочно- информационных услуг и оплатили полную их стоимость. нам предложили 2 варианта квартир , один из которых не брали трубку (когда мы звонили) а другой оказалась квартира которая уже давно сдавалась. мы написали заявление о досрочном расторжении договора и возврате ден средств, на что нам пришел отказ, что они свои обязательства выполнили и что это мы специально хотим расторгнуть договор чтобы деньги вернуть. но в наше оправдание у нас есть договор уже с другим агенством, которое нам и нашло квартиру, то есть их услугами мы точно не воспользовались. Можно ли нам всё-таки отстоять свою правоту? Спасибо за консультацию.
Добрый день, Людмила.
Нужно внимательно прочитать договор.
Какие по договору обязанности у агентства возникли? В договоре справочно-информационных услуг указано, сколько квартир Вам обязано было показать агентство? Если нет, то даже показ 1 квартиры означает, что они обязанность выполнили. То, что Вы арендовали квартиру через другое агентство, значения не имеет, не подтверждает, что агентство не выполняло своих обязательств.
Посмотрите в договоре, как сформулированы их обязанности.