8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я вернуть деньги за некачественную дрель?

Здравствуйте купили дрель она сломалась через месяц они признали некачественный товар через сервис. Но деньги сказали что не могут вернуть только товаром. А в их магазине ни чего не хочу преобретать больше. Что мне делать? Могу ли я забрать деньги?

, Анастасия, г. Омск
Сергей Балахонцев
Сергей Балахонцев
Юрист, г. Москва

Добрый день! Обратитесь к продавцу с письменной претензией о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества.Товар был признан некачественным с связи обнаружением существенного недостатка товара? В таком случае согласно ст 18 Закона " о защите прав потребителей

потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены
1
0
1
0
Похожие вопросы
686 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Работать с ними более желания нет, могу ли я вернуть свои деньги?
Добрый день , фотостудия взяла предоплату полную , не выполниа необходимые условия, которые обсуждались в переписке. договора нет , только чат в телеграм, оплата на карту физ лица. Деньги в полном объеме возвращать отказываются, хотят пробовать делать снов через 4 дня. Работать с ними более желания нет, могу ли я вернуть свои деньги?
, вопрос №4120564, Клиент, г. Москва
Защита прав потребителей
Могу ли я требовать возврата денег за ремонт так как ремонт оказался некачественным
сломался телефон после ремонта.есть гарантия. могу ли я требовать возврата денег за ремонт так как ремонт оказался некачественным.
, вопрос №4118455, Владимир, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?
Добрый день. Вопрос по мебели на заказ. В феврале установили кухню на заказа. И почти сразу начала отходить краска с фасадов нижних ящиков. Фасады перекрашивали, но очень долго реагируют на обращение. Недели три ждешь когда заберут, потом столько же когда вернут. Сейчас забрали один фасад, три недели прошло, до сих пор не вернули. От одного фасада снова отлете краска, звонить и просить перекрасить уже нет сил и желания. Можно ли как-то вернуть деньги или потребовать что бы все крещённые фасады поменяли?
, вопрос №4117366, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Перевёл я деньги на счёт того лица что прикрепил, когда пришло время доставки, мне написали мол транспортная
Здравствуйте, приобрел товар в интернет магазине, то есть на сайте, перечитал кучу отзывов перед этим и решил всё-таки купить товар, но оказалось все сайты видимо просто фейк и правильной информации не несли, ещё в тот момент настоящих отзывов не было. Перевёл я деньги на счёт того лица что прикрепил, когда пришло время доставки, мне написали мол транспортная разорилась и ваш заказ где-то не перевалочным пункте и мы поступим так, либо заново товар, либо деньги вернём, но я естественно вернуть деньги, потому что понял что обманули меня, заполнил форму отправленную мне и отправил им, сказали в течении 10 дней вернут, но я не верю и думаю скажут что перевод задержали, могу ли вернуть деньги? Сайт https://odari24.ru/ для анализа, отзывы естественно на популярные площадки написал, но обидно очень, первый раз меня так развели
, вопрос №4116865, Ярослав, с. Нижнеусцелемово
289 ₽
Все
Ситуация такая нарвался случайно на сайт httpsodari24ru
Ситуация такая, нарвался случайно на сайт https://odari24.ru/ И нашёл подходящую себе марку и модель резины, не мог найти у других и думаю вот как хорошо и не дорого и то что нужно, перерыл весь интернет, все хвалят магазин мол доставляют и все отлично и цены приятные, ещё раз подумал и купил, когда пришло время доставки мне написали что компания поставщик разорилась и ничего вам не приедет, я понял что развели меня такого аккуратного, написал им мне выслали форму на возврат и я им отправил её заполнив, но что-то мне подсказывает что не вернут мне деньги скажут что перевод задержался и тд, первый раз в жизни так обманули, обманули меня как пенсионера, могу ли вернуть деньги, счёт получателя есть, факт перевода есть, по поводу формы возврата, вообще писал на другое имя ибо их юридический адрес другой и на сайте есть, отзывы на сайтах фейк, сейчас только пошли реальные на отзовике в тот момент не было
, вопрос №4116876, Ярослав,
Дата обновления страницы 11.12.2019