Можно ли при возврате бандажа сослаться на то, что продавец неправильно проконсультировал меня?
Здравствуйте. Купила бандаж для руки в аптеке позавчера. Не подошёл размер, на руку не лезет, хочу либо вернуть денежные средства либо обменять на размер больше. Этот товар как я поняла относится к мед изделиям и возврату обмену не подлежит. Подскажите, пожалуйста, на что можно сослаться, чтобы вернуть товар, какая причина может быть.
Брака нет все в идеальном состоянии, упаковка, инструкция.
Можно ли сослаться на то, что продавец неправильно проконсультировал меня? Вследствие чего был неправильно подобран размер. А ещё на этот товар нет кассового чека, есть только в сбербанк онлайн оплата по карте. Помогите пожалуйста, заранее спасибо!
Рад помочь.