Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть 15 Гб интернет трафика в данном случае?
Здравствуйте.Ситуация следующая:в период с 4 по 6 декабря исчез трафик через мобильный телефон в количестве 15 Гб...Оператор Билайна ответил,что не может предоставить детализацию ..До конца месяца мой лимит исчерпан либо предлагается подключить дополнительный пакет улуг...В салоне связи тоже отказались помочь.
Здравствуйте!
Если эти Гб не были использованы Вами, но были оплачены — рекомендую подать претензию со ссылкой на статью 29 Закона «О защите прав потребителей» и просить предоставить оплаченную услугу или вернуть денежные средства. в случае отказа можете в суд обратиться.
Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.