384 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

384 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Гражданское право
  2. Кредитование

Вместо снижения суммы платежа по кредиту снизили ежемесячный платеж с увеличением сроков

Брал кредит в Почта банке на 60 месяцев,

после перевода пенсии, в этот банк, уменьшили срок до 55 месяцев,

обещали снижение выплаты по кредиту через год,

в онлайне приложении банка, через год появилась услуга снизить платеж, на которую я и нажал, думая, что произойдет обещанное снижение процентов по платежу,

в результате произошло снижение суммы уплаты ежемесячного платежа, но срок увеличился до 71 месяца, договор при этом не подписывался

08 Декабря 2019, 07:39, вопрос №2613326

Уточнение клиента

смс на оплату не приходит, написано все правильно

08 Декабря 2019, 07:24

Уточнение клиента

смс приходит

09 Декабря 2019, 15:25
289 стоимость
вопроса
вопрос решён
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

получен
гонорар
38%
Юрист - Вадим
2942
ответа
831
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Воронеж
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, Сергей!

Смотрите, в приложении было предложении о снижении платежа. И под ним ( как всегда мелкими буквами) было, скорее всего прописано, что нажимая кнопку Вы принимаете условия банка. Это было предложение банка. И Вы, нажав кнопку совершили так называемый акцепт

ГК РФ ст.438

1. Акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии.
Акцепт должен быть полным и безоговорочным.

Поэтому считается, что Вы приняли на себя обязательства.

Я Вам рекомендую обратиться в отделение банка, где Вы изначально заключали кредитный договор, и сообщить им, что Вы случайно( по незнанию) нажали эту кнопку. Возможно Вам пойдут на встречу.

08 Декабря 2019, 07:51
q Отблагодарить
0 0
Сергей
клиент, г. Благовещенск

там не было ничего, а сейчас этого нет

08 Декабря 2019, 07:53
2942
ответа
831
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Воронеж
Общаться в чате

Чего именно не было?

08 Декабря 2019, 07:53
Сергей
клиент, г. Благовещенск

что они мне предлагали

08 Декабря 2019, 07:55
2942
ответа
831
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Воронеж
Общаться в чате

Тогда только необходимо обращаться непосредственно в отделение банка и заявить, что Вы ошибочно нажали эту кнопку( т.к. не было необходимой информации об условиях)

08 Декабря 2019, 07:56
Сергей
клиент, г. Благовещенск

понятно, а могу я, у них оспорить страховку через год

08 Декабря 2019, 07:58
2942
ответа
831
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Воронеж
Общаться в чате

Через год вряд ли. Её расторгают в течении 14 дней.

08 Декабря 2019, 07:58
Сергей
клиент, г. Благовещенск

ясно, спасибо.

08 Декабря 2019, 08:01
2942
ответа
831
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Воронеж
Общаться в чате

Рад помочь

08 Декабря 2019, 08:01
получен
гонорар
63%
Юрист - Михаил
8,8
Рейтинг Правовед.ru
19793
ответа
10715
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Саратов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Сергей, добрый день.

Договор страхования также через интернет заключили?

В его условиях прописано снижение суммы выплаты. пропорционально уменьшению сумме кредита?

Вы при заключении договора оформили условия автоматического списания задолженности при получении пенсии?

08 Декабря 2019, 08:03
q Отблагодарить
0 0
8,8
Рейтинг Правовед.ru
19793
ответа
10715
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Саратов
Общаться в чате

обещали снижение выплаты по кредиту через год,

в онлайне приложении банка, через год появилась услуга снизить платеж, на которую я и нажал, думая, что произойдет обещанное снижение процентов по платежу,

в результате произошло снижение суммы уплаты ежемесячного платежа

Сергей

В силу ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе) 

4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть,уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).

Данный способ как раз и предполагал обращение он-лайн путем выполнения определенных операций, что Вы и сделали.

при этом 

9. Досрочный возврат части потребительского кредита (займа) не влечет за собой необходимость изменения договоров, обеспечивающих исполнение обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа).

В Вашей ситуацииувеличение продолжительности срока кредитного договора — предполагает изменение его условий, к числу которых по смыслу действующего законодательства относится сумма займа и срок на который он предоставлен.

Сам же кредитных договор в обязательном порядке подлежит заключению в письменной форме

Так согласно ст. 820 ГК РФ

Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

Поскольку увеличение срока действия кредитного договора — предполагаете изменение его условий, то данные изменения также должны быть совершены в письменной форме.

На это обращает внимание ст. 452 ГК РФ

1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

Поскольку Вы не подписали ни одного документа на основании которого произошло увеличение срока кредита — то есть основания говорить о ничтожности (т.е. недействительности) новых сроков.

В этом случае Вы подаете письменное заявление в банк с требованием об установлении имевшего место ранее срока погашения кредита соответствующего условиям первоначально заключенного договора.

Отказ уже можно оспорить в суде. 

08 Декабря 2019, 08:19
Сергей
клиент, г. Благовещенск

да

09 Декабря 2019, 15:22
Сергей
клиент, г. Благовещенск

договор страхования был заключен сразу

09 Декабря 2019, 15:27
8,8
Рейтинг Правовед.ru
19793
ответа
10715
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Саратов
Общаться в чате

По договору страхования предусмотрена ли возможность снижения размеры страховой выплату пропорционально уменьшению суммы кредита?

09 Декабря 2019, 15:40
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.