Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как решить проблему с отделом взысканий?
Добрый день! У меня кредит по двум банкам,Почта банк и Интерпромбанк.В какой то период была задержка по выплате по графику,где то 30дней.Сейчас уже каждый месяц идет выплата по графику.Но с отдела взысканий каждый день звонят с разного номера телефона,делают психологическую давку,чтобы я платила раньше срока.Что мне делат?
Добрый день!
Надо понимать, что законом (статья 309 Гражданского Кодекса РФ) предусмотрена обязанность исполнять обязательства в соответствии с согласованными условиями договора. Вы должны платить по графику, но и у банка в этом смысле есть обязанности по договору — как именно они могут вести работу по истребованию долга. Если банк условия договора нарушает, вмешивается в частную жизнь постоянно и без должных оснований, можно и нужно жаловаться в Центральный банк РФ — его отделение в Вашем регионе, ЦБ РФ надзирает за банками.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Добрый день! судя по Вашему вопросу вы не можете определиться из какого банка Вам звонят? Вам необходимо письменно обратиться в оба банка, с заявлением о предоставлении информации, на каком основании в Ваш адрес поступают звонки (с указанием номеров телефонов). в случае если вашу задолженность (частичную) банк продал коллекторам, смело отвечайте по телефону, что бы обращались в суд, вступали в правопреемство и по решению суда Вы будите взаимодействовать непосредственно со взыскателем.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат.