8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как я стал очередной жертвой мошенников из париба банк сетелем

Взял в Париба банке Сетелем кредитную карту. Причем взял так сказать случайно, после покупки бытовой техники в кредит через данный банк. Карту прислали по почте, можно сказать навязали, мол воспользуйте хорошо, не воспользуйтесь, ничего не потеряйте. Деньги снял летом 2011 года при покупке нетбука, причем снял лишь из-за того, что данная карта была под рукой, тк. обычно пользуюсь другою кредиткой. Сначала оказалось, что из обещанных 25 тысяч, мне было доступно меньше пяти, и как результат суммы на оплату необходимой мне покупки к сожалению не хватило. Ну да ладно, подумал проще отдать будет. Как бы не так. К моменту, когда я решил вернуть средства и уточнить точную сумму долга сотрудники банка огласить мне его отказались, тк. я забыл кодовое слово. В результате все попытки узнать сколько же я на самом деле должен и как мне вернуть долг затянулись почти на пол года, т.к. сотридники напроч отказывались мне предоставлять данную информацию, в которой вроде как и должны были быть заинтересованы. Те мне менее за это время сумма неожиданным образом увеличилась вдое, о чем они мне уже почти спустя полгода после уже очередного звонка, которых было несосчитать, наконец-то огласили. Я оплатил долг. Попросил закрыть карту и счет, на что получил положительный ответ. Но не прошло и года, как оказалось, что счет у меня до сих пор открыт и на нем, также неожиданным образом появилася долг еще почти в три тысячи. Я стал упорно обращаться в банк, пытаясь решить проблему, и в общем и целом погасить сумму, которой и быть-то не должно. Но сотридники банка, утверждая, что из-за просрочки долга мною занимается другой отдел, начали засыпать меня какими-то телефонами, на которых упорно никто не брал трубку либо номер не существовал. Я стал звонить в банк, объясняя, что долг погасил и просил закрыть счет, на что мне либо хамили в открытой форме, либо просто бросали трубку.

Исходя из собственного опыта могу сказать, что политикой банка является накрутка долга. При этом, большие суммы они как таковые давать остерегаются. Зато за год мой долг из 40% годовых, которые я надо признать оплатил в течении нескольких месяцев, и согластно небольшой выписке прилагающейся с картой, т.к. кроме ее и карты там больше ничего не было превратился в 300% годовых, с учетом того, что он был вовремя погашен. Подскажите, какие меры можно предприять в отношении банка в такой ситуации? Возможно ли как-то вернуть хотя бы часть средств полученных банком мошенническим путем?

Показать полностью
, Андрей Белоусов, г. Нижний Новгород
Александр Печеницын
Александр Печеницын
Юрист, г. Омск

Вы как бы на будущее, прежде чем пользоваться кредиткой, не поленитесь и ознакомьтесь с КД который Вас с ней связывает.

Вы забыли кодовое слово к тому же... эта мера банка которая Вас и защищает если что! Ктож виноват то!

Если так стремились узнать что и как, почему в офис банка не приехали или на край письмо не отправили?

Конечно через пол года то сумма возрасла, причем на тот процент, который указан в КД, который Вы в свою очередь даже не видели...

Чтоб ответить на Ваши вопросы необходимо:

1. Ознакомиться с Кд.

2. Видеть выписку с лицевого счета.

Только после этого можно дать консультацию, не видя их сказать ничего нельзя...из описанного Вами следует, что действия банка полностью правомерны.

0
0
0
0
Андрей Белоусов
Андрей Белоусов
Клиент, г. Нижний Новгород

В офис банка я не приехал, т.к. ехать нужно в другой город, а это сутки. О письме я не подумал, в общем у меня еще три кредитных карты было, как-то по телефону со всеми все хорошо урегулировалось.

Я не просил никаких данных от банка, кроме как суммы кредита. Если какое-либо постороннее лицо будет знать мою сумму кредита, то никоем образом в злоумышенных целях воспользоваться этой информацией не может.

Никакого договора я с банком не составлял. Выписки из лицевого счета у меня нет, но из присланных банком документов есть лишь один листок, к которому была прекреплина карта, на которой написано, что сумма по кредитной карте составляет 40% годовых. Если и есть какие-либо условия, по которым эта сумма могла оказаться втрое больше то мне об этом не сообщали.

Разве правомерно требовать с человека по кредитной карте такую сумму, не сообщив условий, если конечно таковые имеются. Не сомневаюсь, что согласно их условиям, причина, по которой сумма оказалась настолько велика есть, но нужно понимать, что я на них не соглашался и договор не подписывал. Они меня не оповещали ни о чем. И в том числе о каких-то дополнительных условиях, которые явно должны быть, если из 40% сумма возросла до 300%

И что немаловажно они наотрез отказываются закрывать мой счет, на котором ни с того ни с сего появляются новые сумму.

1. Андрей, договор можно взять в банке...

2. Выписку с лицевого счета запросить там же.

3. Правомерно так требовать с Вас или нет, сказать можно только после изучения КД.

4. Так Вы не платите пока не прочтете условия договора!

!!! Отправьте ценным письмом (с описью) заявление в банк с требованием выслать копию КД и выписку с лицевого счета. Только после этого можно судить о законности или незаконности требований банка.

0
0
0
0
Татьяна Печинкина
Татьяна Печинкина
Юрист, г. Нижний Новгород

Здравствуйте Андрей! в Нижнем Новгороде работает консультационный центр для потребителей . Приезжайте с документами будем разбираться. Но поверхности лежит жалоба в ЦБ РФ в Нижегородской области, возможно из документов еще в Роспотребнадзор.

Адрес КЦ Н.Новгород, ул кулибина,д.11 каб 401 т/ф 437-08-70

Татьяна

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Работодатель просит оформить ИП как самозянытый и оформить все через Альфа банк и выдали карту бизнес так же просят сделать счёт ВТБ могут ли это быть мошенники?
Здравствуйте! Работодатель просит оформить ИП как самозянытый и оформить все через Альфа банк и выдали карту бизнес так же просят сделать счёт ВТБ могут ли это быть мошенники?
, вопрос №4854765, Вадим, г. Москва
Семейное право
Куда идти, когда и банк, и суд, и приставы говорят, что это "не их"?
Уважаемые эксперты, банкиры и все, кто знаком с магией бюрократических лабиринтов! Бросаю клич о помощи, ибо, кажется, мой банковский счет в ВТБ решил стать отшельником — его арестовал суд, и он ушел в глубокую медитацию, несмотря на то, что все долги были погашены почти ТРИ ГОДА НАЗАД. История моих мытарств уже тянет на сериал с элементами абсурдной комедии и щепоткой отчаяния. Представьте себе: вы честно закрываете все обязательства, вздыхаете с облегчением и строите планы. А потом оказывается, что где-то в цифровых чертогах затерялась бумажка, и ваша финансовая репутация взята в призрачный заложники. Это не просто неудобство — это чувство беспомощности, когда ты делаешь всё правильно, а система смотрит на тебя стеклянными глазами и беззвучно шепчет: «А мы тебя не знаем». Мой квест начался, как и полагается, в офисе ВТБ. Мне мило предложили побеспокоить судебных приставов. Что ж, я отправилась. И о чудо! Там меня встретила приятная девушка, которая, казалось, искренне хотела помочь. Она перерыла все архивы и сообщила потрясающую новость: этого дела у них НЕТ. Никакого. Ноль. Её совет звучал как луч надежды: «Обратитесь в мировой суд № 70». Надежда, как выяснилось, была короткой. Суд встретил меня не дружелюбием, а стеной холодного, почти презрительного нежелания вникать. После обмена не слишком любезными репликами о правовой безграмотности (спасибо за комплимент!) и рекомендаций нанять юриста, чтобы он «меня научил», я всё же выцарапала из-за этой стены крупицу информации. Оказалось, я могу получить копию заочного решения. Но радость длилась ровно до следующей фразы: «Суд не даёт разъяснений. К юристам». Круг замкнулся. Я, наученная горьким опытом, обратилась к юристу. Мы скрупулёзно составили исковое заявление. С этим документом, полная робкой уверенности, я снова постучалась в двери суда. Ответ был предсказуемым и сокрушительным: «Всё сделано неверно. Обращайтесь к юристам. Мы не помогаем». Это был момент, когда земля уходит из-под ног. Ты следуешь правилам, которые тебе же и навязывают, а тебе в ответ — безразличный взгляд и указание на дверь. Возвращение в банк ВТБ стало актом отчаяния. Сотрудница, выслушав мою сагу, пообещала подать заявку на «отсмотр ошибки в системе», взяла номер и пообещала перезвонить. Я уехала в другой город на учёбу, месяц жила в томительном ожидании. Тишина. Звонок в службу поддержки раскрыл новую граню абсурда: «От вас, как от клиента, никаких заявок не поступало». Чувствуете этот леденящий парадокс? Тебя словно стирают из реальности, твоя проблема — призрак, о котором никто не помнит. Последняя ниточка — микрофинансовая организация, связь с которой лишь через бездонную пучину электронной почты. Они обещали рассмотреть обращение за 10 дней. Я жду, но сердце сжимается от тревоги. Потому что за этой бюрократической чехардой — моя ЖИЗНЬ. Арест счета — это не просто строчка в базе данных. Это клеймо. Это отказ за отказом в кредитах, когда ты отчаянно пытаешься выплыть. Это горькая ирония: из-за этого ареста мне не одобряют кредиты, было бы спасение — кредит в 500 000 рублей на 5 лет, который позволил бы разом погасить эти душащие долгосрочные ежемесячные займы, которые тянут каждый месяц по 30 000 рублей и наконец-то выдохнуть. Я в долговой яме, во многом потому, что моя зарплата не тянет обычную жизнь, а путь к финансовой реабилитации заблокирован призраком давно уплаченного долга. Дорогие юристы, я обращаюсь к вам не только за советом, но и с криком души. Как разорвать этот порочный круг, где каждый отправляет тебя к следующему, а ответственность растворяется в воздухе? Куда идти, когда и банк, и суд, и приставы говорят, что это «не их»? Как достучаться до системы, которая, кажется, забыла, что за её процессами стоят живые люди с их болью, страхами и надеждой на справедливость? Моя история — это история одного человека, но, боюсь, в ней, как в кривом зеркале, отражаются тысячи подобных. Помогите, пожалуйста, найти тот самый рычаг, тот волшебный пароль или ту инстанцию, которая скажет не «идите к другим», а «мы это исправим». Я верю, что где-то есть выход из этого лабиринта равнодушия. Осталось только его найти.
, вопрос №4854738, Юлия, г. Владивосток
Уголовное право
Здравствуйте, моя дочь ей 8 лет стала жертвой развратных действий педофила
Здравствуйте, моя дочь ей 8 лет стала жертвой развратных действий педофила
, вопрос №4854614, Кристина, г. Южно-Сахалинск
Предпринимательское право
Нашла вакансию р менеджером по подбору персонала, списалась с мужчиной они сотрудничают с яндекс доставкой, сказали для этого надо открыть ИП НПД, подскажите мошенники или нет
Здравствуйте. Нашла вакансию р менеджером по подбору персонала, списалась с мужчиной они сотрудничают с яндекс доставкой, сказали для этого надо открыть ИП НПД, подскажите мошенники или нет.
, вопрос №4854680, Софья, г. Воронеж
Гражданское право
Теперь нужно его присутствие в банке либо доверенность моя как составить правильно доверенность?
Здравствуйте моего гражданского мужа забрали на СВО, он мне дал свои данные карточки и и личного кабинета когда я стала переводить деньги кабинет заблокировали. Теперь нужно его присутствие в банке либо доверенность моя как составить правильно доверенность?
, вопрос №4854386, Светлана, г. Якутск
Дата обновления страницы 17.11.2012