Куда пожаловаться на просроченные продукты в магазине?
Купили в торговой сети «Гулливер» салат. Дома открыли попробовали оказалась там была тухлая рыба.
Куда идти жаловаться и какой порядок действий?
, Артём Добровольский, г. Балаково
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Артём. Во-первых, необходимо обратиться в торговую сеть «Гуливер». Прийти необходимо в салатом и чеком. Если чек не сохранился, то со свидетелем покупки (если имеется). Можете попросить посмотреть по камерам. Ссылайтесь на ст. 18 п. 1 ФЗ «О защите прав потребителей». Если товар откажутся принимать, то необходимо отразить свое обращение в книге отзывов и предложений и следом идти в Роспотребнадзор, где необходимо будет составить жалобу. Если салат уже выкинули, то необходимы будут свидетели, если вы приобретали салат в их присутствии, которые подтвердят ваши слова.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Продукт, который нужно продавать - ИТ - сейчас нельзя продавать, работы нет
Я занимаю должность руководителя отдела продаж. Продукт, который нужно продавать - ИТ - сейчас нельзя продавать, работы нет. Мне предлагают уволиться по собственному, я не хочу. Ушел на больничный, после выхода из него работодатель не отвечает на письма, не берет трубку. Что делать в этом случае?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если арестовали счета после истечения срока исковой давности?
Они прислали документы просроченные иковой переуд прошел срок уже у меня арестовали все счета
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день подскажите пожалуйста просрочил вид на жительство по глупости что мне за это грозит
Добрый день подскажите пожалуйста просрочил вид на жительство по глупости что мне за это грозит
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если заставили выкупать просроченный товар в магазине?
Здравствуйте. Я работаю в магазине Монетка заместителем директора. Директор нашла просрок в мою смену. И заставила выкупать просроченный продукт на приличную сумму. Что мне делать в такой ситуации? Просрок я выкупила, чек есть
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, просрочил платежи по ипотечному кредиту и после сразу же выплатил и погасил всю сумму кредита, скажите пожалуйста полагается ли мне налоговый вычет?
Здравствуйте, просрочил платежи по ипотечному кредиту и после сразу же выплатил и погасил всю сумму кредита, скажите пожалуйста полагается ли мне налоговый вычет ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Я чек и сам салат оставил себе, мне с ними идти в Роспотребнадзор?