Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
От какой суммы покупки высчитывается неустойка?
Заказали кухонную мебель в кредит без первоначального взноса.В договоре написано,что доставку должны произвести не позднее 40го дня со дня оформления заказа. На сегодняшний день идёт 60й день, мебель до сих пор не привезли. Сумма кредита 150 тыс.руб. Два месяца уже производили оплату, каждый по 7000 руб.
Вопрос: Могу ли я потребовать у продавца неустойку за невовремя доставленный товар? От какой суммы вы считывается неустойка(от общей или от ежемесячных платежей) ?
- IMG_2019_11_29_12_48_14_8787615180646826976798.jpg
- IMG_2019_11_29_12_49_17_9997944318815741763748.jpg
Инна, здравствуйте!
Покупатель, передавший продавцу денежные средства в счет предварительной оплаты за товар, в свою очередь вправе рассчитывать на соблюдение сроков передачи ему соответствующего товара. Продавец, нарушивший условие о сроках такой передачи покупателю, несет обязательства по возмещению ему возникших в связи с этим убытков, а также ответственность в виде неустойки, размер которой составляет 0,5% от суммы предварительной оплаты, исчисляемой ежедневно. Покупатель же наделен следующими правами согласно ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей»:
- назначить продавцу новые сроки передачи товара (следует их прописать в соглашении за подписью обеих сторон);
- отказаться от товара и предъявить требование о возврате суммы предварительной оплаты товара.
При отказе потребителя от товара, вызванного несоблюдением сроков его передачи со стороны продавца, денежные средства должны быть возвращены в период до 10 дней. Однако, если передача товара не состоялась по вине покупателя или вследствие непреодолимой силы, продавец освобождается от обязательств по удовлетворению требований, предусмотренных п. 2 ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», если сможет предоставить соответствующие доказательства.
Инна, если у вас остались вопросы, вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!