Размещение товарной накладной и платежного поручения при поступлении в разные дни

Приобрели товар в Интернет магазина бытовой техники и сразу оплатили. Через несколько дней забрали. По какой-то причине консультант не выдал его в программе. В личном кабинете товар висел будто мы его не забрали и при этом приходили смс от магазина чтобы мы забрали товар. Через 2 месяца мы отменили заказ и нам вернули деньги. Товар и деньги теперь у нас. Чья в этом случае ошибка и кто будет за нее отвечать?

Здравствуйте, у меня сложилась следующая проблема. Я собирался поступать в военную академию, прошел медкомиссию в военкомате, затем меня отправили в областной военкомат для прохождения следующей ВВК (военно-врачебной комиссии), но пройти я её не смог, из-за операции, которая была у меня 20 лет назад. Диагноз операции: острая кишечная инвагинация. Хирург мне сказал следующее «ты не годен для поступления в военные учебные заведения, а также не годен в армию», после чего мне была выставлена категория В, и отдан на руки лист медицинского освидетельствования с обоснованием категории В. Меня отправляют обратно в военкомат. Подскажите что мне делать, возможно ли обжаловать категорию областного военкомата и какие шансы теперь что меня не заберут в армию?

Права ребенка в школе (конфликты в школе). Мой ребенок 8 лет (1 класс) до недавнего времени не мог дать сдачу и её все обижали, пару дней назад одна агрессивная и неуправляемая девочка из класса стала направлять ей острым карандашом в глаза, со слов ребенка, расстояние было очень близким, моя дочь успела закрыть рукой глаза и та её ткнула карандашом в руку, остался след, рука болела весь день. Я сделала фото руки, на фото не очень видно, но до врача не дошла, позвонила учителю и сказала, что от меня будет жалоба директору. Буквально вчера другая девочка из класса, которая её пихал и толкала весь год, и вчера также просто так пихнула, получила от моей сдачу – моя говорит ,что ударила её в руку, девочка говорит, что в глаз. Сегодня мне звонит наша учитель и вызывет меня в школу на «разбор», мол у той девочки до сих пор болит глаз и моя не должна давать сдачу. Мама этой девочки пока ко мне не обращалась. PS: Просила видеозаписи – школа вся в камерах ,мне в чат ответил наш учитель, что съёмка не ведется. Очень похоже на то, что учитель испугалась жалобы от меня на директора (ещё не относила) и пытается очернить моего ребенка, мол, это у нас проблемы. Вопрос – какие могут быть у нас последствия/риски из данных ситуаций и как мне правильно защитить ребенка?