Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Могу ли я вернуть бракованные наушники?
Добрый день! Приобрела беспроводные наушники. При проверке в магазине были рабочие. Тем же вечером один наушник перестал работать. В магазине поменяли. Через пару дней из этой пары один наушник перестал работать. Хотела вернуть. Магазин забрал на проверку. После проверки, сказали, что наушники работают, вернуть/обменять не могут. Кроме того у наушников в процессе эксплуатации был слегка потерт кейс. Могу ли я вернуть бракованные наушники, если кейс потерт и потребовать возврата денежных средств?
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!