Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

732 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
732 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Отказ от турпутевки

Здравствуйте! у меня возникла такая проблема. мы с друзьями купили путевки в Таиланд на период с 21.12.2013 по 02.01.2014г. за путевки на 4 человек отдали 135 т.р. вся беда заключается в том, что друг, который едет с нами в настоящее время устраивается на работу (так уж получилось, что именно только сейчас ему удалось найти работу, на период покупки путевки он был безработным).Волнуясь, что начальство не даст отгулы на данный период у нас встал вопрос о том, чтобы отказаться от поездки.В связи с этим подскажите, пожалуйста, какие штрафные санкции от турагентства нас могут ждать, и как отказаться от путевок, но при этом не потерять деньги.

И еще, в турагенстве нам пояснили, что если мы откажемся от путевок за 60 дней до вылета, то деньги нам будут возвращены в полном объеме. однако, в договоре мелким шрифтом (как это обычно бывает) написано, что за отказ Заказчика (т.е. нас) от путевки в Таиланд, а также путевки период, которой попадает на новогодние праздники, вне зависимости от срока отказа от путевки- комиссия может составить 100% от стоимости, т.е. все что мы заплатили нам могут не вернуть! как избежать такой ситуации.

P.S. это наш первый опыт общения с турагенствои, да и , вообще, первая поездка за граница

18 Октября 2013, 20:58, вопрос №259934 Ирина, г. Томск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Тороп Юлия

    Попробуйте обратиться в турагентство и попробовать урегулировать этот вопрос о расторжении договора сначала по соглашению сторон. Тогда нам будет ясна позиция турагентства и можно будет решать, как эффективнее далее действовать. 

    18 Октября 2013, 21:07
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats