Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

420 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
420 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Могу ли я требовать замены товара?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сломался айфон4. Он на гарантии еще 48 дней. В сервисном центре Apple сказали, что так как телефон евротест, то обращаться мне нужно непосредственно в магазин, где он покупался и они обязаны обменять этот телефон на новый. Изготовителем вообще не предусмотрен ремонт айфонов, только замена аппарата. Могу ли я требовать без всяких экспертиз замены товара? И отсутствие ростеста ведь означает, что аппарат вообще не подлежит продаже на территории рф? Значит однозначно должны заменить? Или я ошибаюсь?

18 Октября 2013, 13:38, вопрос №259264 Татьяна, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 05.12.2016 мы ответили на 1022 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

stats