8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Могу ли я ссылаться на какой-то закон, чтобы потребовать у оператора подключить данную услугу на ранее озвученных условиях?

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, если оператор мобильной связи, убеждал человека,что услуга,которая подключена на телефоне, подключена бесплатно на постоянной основе,пока абонент ее сам не отключит.А затем выясняется,якобы сбой в программе и так далее.Я это переуточняла несколько раз.Могу ли я ссылаться на какой-то закон, чтобы потребовать у оператора подключить данную услугу на ранее озвученных условиях? Спасибо.

, Басова Юлия, г. Курск

Здравствуйте Юлия! 

Описанная Вами ситуация довольно часто встречается в последнее время. К сожалению заставить оператора связи подключить оказать услугу на ранее озвученных условиях практически не возможно.

Но, при наличии у Вас веских доказательств (таковым может являться Ваш телефонный разговор с оператором) возможна подача претензии и возмещение понесённых незапланированных затрат.

С уважением, Кучин В.В.

0
0
0
0
Басова Юлия
Басова Юлия
Клиент, г. Курск
Спасибо огромное! Хоть знать буду…

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли вызвать полицию, если дети играют в мяч на общей площадке?
Здравствуйте нужен совет(Могу ли я вызвать полицию и написать на детей заявление ) которые играют волейбольным мячом на площадке где находятся дети разных возрастов и на разговор чтоб нашли другое место хамят и говорят что там где я предлагаю играть находятся машины и там нельзя играть ,а где дети играют в песок там можно в дали от машин. Как быть в этой ситуации. Есть ли какие то законы которые обезопасят моих Детей от ударов мячом?
, вопрос №5009874, Светлана, г. Хабаровск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как ликвидировать текущее СНТ и создать новое?
Добрый день! Очень нужна Ваша консультация! СНТ было образовано в 2009 году 4мя участниками - изначальными собственниками земельного участка, который после был размежеван под СНТ. Далее участки продавались, но ни один покупатель-собственник участка в члены СНТ не включался. На сегодняшний день 140 участков из 300 проданы. Статус земель - сельхозка для ведения садоводства. Мы не входим в границы населенного пункта, хотя граничим с ним. Председатель и остальные члены СНТ не делают для поселка ничего уже более 10 лет, а недавно они размежевали и продали даже земли общего пользования и теперь у нас нет даже детской площадки. Дороги у них в долевой. На сегодня в поселке осталось 160 участков одного из членов СНТ. Он продает их с подрядом. Чтобы хоть как-то поддерживать дороги, чистить снег зимой, ремонтировать подстанции и шлагбаумы на въезде жители СНТ объединились. Мы сами собираем деньги ежемесячно и тратим их на установку новых фонарей, ремонт инфраструктуры, ремонт дорог и чистку снега. На данный момент у СНТ еще и миллионные долги перед Ленэнерго... Что делать жителям? Можем ли мы как-то инициировать ликвидацию или банкротство СНТ, чтобы создать свое СНТ? Собственников готовых объединиться 140, оставшиеся 160 участков еще не проданы и принадлежат одному из членов СНТ.
, вопрос №5009860, Наталья, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Как избежать блокировки карты банком при P2P-торговле криптовалютой?
Здравствуйте подскажите. Занимаюсь 2P2 криптовалюты, как мне лучше сделать чтобы у банка не было вопросов поводу частных переводов другим людям? Может есть какой-то закон, например, меня банк заблокировал по 115-фз я предоставляю документ подтверждающий законность и банк снимает с меня 115-фз.
, вопрос №5007946, Клиент, г. Коломна

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за некачественное окрашивание волос?
Здравствуйте, ситуация такая. Неделю назад красила волосы, чтобы не портить волосы осветлили не до конца, мастер сказал, что цвет будет по чуть-чуть нейтролизоваться. В итоге, через неделю окрашивание за 11 тысяч улетело в никуда. Мастер сказал, что может исправить, но краску должна буду оплатить я, она стоит около 3 тысяч. Я была согласна, что цвет не тот получится, что будет немного с пятнами, НО мастер, опять же, сказал, что цвет продержится пару месяцев. Я оветила, что оплачивать ничего не буду и прошу полный возврат. Она отказывается, ссылаясь на то, что потратила свое время, материалы и аренду. Несколько раз написала, что меня не устраивает только то, что у меня очень быстро все пропало, на остальное я давала свое согласие. Могу ли я что-то сделать, чтобы вернуть себе эти 11 тысяч? С одной стороны, это не 100 тысяч, не такая большая сумма, с другой стороны, и деньги и не малые, махнуть на это не могу. Сейчас она сказала, что может покрасить меня бесплатно, краску купит она, но я отказалась, ибо нет желания идти вновь к ней, боюсь снова испортит. Немного запутано, могу скриншоты переписки кинуть. Она еще намерено меня игнорировала, когда я писала ей, соизволила ответить, когда я написала, что просто так это не оставлю
, вопрос №5007035, Ксения, п. Тульский

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Нужно ли платить штрафы при актуализации данных собственника в налоговой?
Здравствуйте! Я являюсь собственником квартиры на основании договора купли-продажи. После покупки я своевременно и в полном объеме оплачивал налог на недвижимость, однако по технической причине не произвел актуализацию данных (смену собственника) в базе налогового органа. Из-за этого налоговые уведомления до сих пор приходят на имя предыдущего владельца. Долгов по налогам за квартирой не числится — все платежи за период моего владения были мною совершены. Сейчас я планирую обратиться в налоговую инспекцию для актуализации лицевого счета на мое имя. Должен ли оплачивать какие-то штрафы и могут ли возникнуть проблемы с этой процедурой?
, вопрос №5007007, Артём, г. Набережные Челны

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.11.2019