Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если Связной не выполняет свои условия по гарантии?

Здравствуйте, купил в магазине связной телефон, поставил на зарядку и он перестал включатся, сдал его на следующий день по гарантии, прошло 45 дней, телефон не пришел. в магазине сказали что долгая логистика и может затянуться до 90 дней. на сайте смотрел в статусе ремонта, написано что Ваш аппарат отправлен в Авторизованный сервисный центр на проверку качества. Позвонил по номеру в компанию, там робот ответил, что компания выполнила все обязательства по данному телефону. Что мне делать?

15 ноября 2019, 06:04, Корнилов Евгений, г. Олекминск

Связной

Егор Петрушин

Юрист, г. Новосибирск

Евгений, добрый день

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» вы вправе, в случае такого долгого ремонта, предъявить продавцу требование об отказе о товара, расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств.

Продавец обязан исполнить Ваше требование в течении 10-ти календарных дней со дня поступления соответствующего заявления/претензии

Отказ в добровольной выплате денег предоставить Вам право обратиться с иском в суд, с требованием о взыскании сумы основного долга, пени, судебного штрафа.

Хорошего Вам дня!

15 ноября 2019, 06:18

Корнилов Евгений

Клиент, г. Олекминск

Спасибо, требование предъявляю устно или письменно, если да, то где можно скачать такой бланк?

15 ноября 2019, 06:29

Егор Петрушин

Юрист, г. Новосибирск

письменно. пишется в произвольной форме или гугл вам в помощь

15 ноября 2019, 06:34

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Медицинское право

И вправе ли врачи не принимать, если пациент не прошел диспансерзацию?

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Сегодня была на приеме у врача травматолога в поликлинике с переломом. Медсестра меня спросила глядя в монитор компьютера, почему я не прохожу диспансеризацию. Я ей ответила что это пожеланию. На что она мне ответила, что никакого желания не может быть и больше врачи меня принимать не будут если я не пройду диспансеризацию. Является ли диспансеризация обязательной ? И вправе ли врачи не принимать, если пациент не прошел диспансерзацию?

10 февраля, 01:07, вопрос №4852305, Клиент, г. Калининград

2 ответа

ДТП, ГИБДД, ПДД

Что будет если я на него не явлюсь?

Добрый день. Я была виновником ДТП без пострадавших. У меня не было страховки. Я должна возместить сумму за ремонт страховой компании. Назначен суд. Что будет если я на него не явлюсь?

09 февраля, 12:56, вопрос №4851379, Анна, г. Москва

1 ответ

Нотариат

Если его не станет, куда будут распределены деньги, которые не успели прийти?

Здравствуйте! Моя мама находится в официальном браке около 15 лет. Сын мужа погиб на сво. Муж мамы прямой наследник. Деньги , которые пришли за сына как распределяются? Входят ли они в разряд нажитого имущества ?Деньги пришли не все. Мамин муж плохо себя чувствует после смерти сына. Если его не станет ,куда будут распределены деньги,которые не успели прийти?

09 февраля, 12:13, вопрос №4851313, Светлана, с/п. Архангельское

-2 ответов

ДТП, ГИБДД, ПДД

Если я буду катить мотоцикл не имея категории права управления, но мотоцикл оформлен на меня что будет от гибдд

09 февраля, 11:15, вопрос №4851240, Сергей, г. Краснокаменск

1 ответ

Хищения

Что будет, если я не погашу этот штраф в 300р?

Здравствуйте! Работала на озон складе 1 раз, пришёл штраф уже после того, как я вывела деньги и спустя 2 недели после той моей 1 смены. На балансе сейчас висит 2 штрафа по 150р, итого штраф 300р, якобы я потеряла 2 товара, хотя я их складывала, куда мне говорили, но речь не об этом. Что будет, если я не погашу этот штраф в 300р? Чтобы погасить через перевод, там как-то муторно и нужны мои паспортные данные, расторгнуть договор не дают из-за штрафа, а выходить ещё раз туда - не охото тратить столько времени на ногах

09 февраля, 01:40, вопрос №4851005, Анна, г. Ижевск

1 ответ