8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Фирма отказывается возвращать предоплату за услугу, которую не оказала

09/10/13 был заключен договор на изготовление и монтаж натяжного потолка в ванной комнате. Перед заключением договора я спросила, смогут ли они оказать данную услугу в " хрущевке" 1963 года постройки с перегородками из асбестобетона (шифера)? Меня заверили что это возможно, на следующий день приедет специалист по замеру и точно рассчитает стоимость. Специалист по замеру пересчитал общую площадь и сказал, что проблем не видит ( с моей стороны тоже был задан вопрос про стены из асбестобетона), таким образом мной был подписан договор и внесена предоплата в размере 80% от общей стоимости работ. Еще на следующий день приехала бригада монтажников, через некоторое время после начала работ, они сделали вывод, что стены не подаются сверлению, о чем сказали мне написать в их акте. Также предложили альтернативный вариант, что я должна зачистить ( укрепить) стены должным образом, в таком случае они смогут прикрепить направляющие другим способом. Мне ответили, что В их компетенцию это не входит и фирма не оказывает иных услуг, кроме непосредственно монтажа потолков. Т к ремонт потолка должен был быть произведен в кратчайшие сроки, я была вынуждена написать отказ от установки, в следствии отказа бригады, а также значительного нецелесообразного удорожания услуги.

Далее, в телефоном разговоре, с менеджерами фирмы, на вопрос какие мои действия , я получила ответ, что т к я не произвела окончательный расчет по договору , они вычли сумму всех затрат и я осталась им должна, но они мне это прощают.

Итог: услуга не оказана. Предоплата не возвращена.

Показать полностью
, Наталия, г. Санкт-Петербург
Константин Кутергин
Константин Кутергин
Юридическая компания "ЗАО (ПАО) "Юридическая и адвокатская помощь"", г. Москва

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.07.2013), Статья 487. Предварительная оплата товара

0
0
0
0
Вадим Ерхов
Вадим Ерхов
Юрист, г. Москва

Это их проблемы что до вас не довели информацию о товаре и правилах для его установки

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Участковый завел уголовное дело по статье 159 ч.1, не платила небольшие три МФО кредита, которые подали в
Участковый завел уголовное дело по статье 159 ч.1,не платила небольшие три МФО кредита,которые подали в прокуратуру,но не отказывалась от платежа,один платила сколько могла.При оформлении кредита указывала только паспорт и карту.Сейчас все кредиты погашены.Дознаватель сказал,что это лишь возмещение причиненного ущерба,а статья остаётся.Тем более,участковый собрал информацию по всем кредитам,которые не подавали в суд!Нашел ТАМ,указания места работы,где временно не работаю,но собираюсь,есть договоренность с работодателем,там раньше работала.Учасковый назвал меня злостным неплательщиком.
, вопрос №4051576, Екатерина, г. Москва
Гражданское право
Какая возможность вернуть деньги За не оказанные услуги со стороны юристов и госпошлину?
Дочь оформила документы на развод и раздел имущества, оплатила данную услугу юристу с чеком и договором,так же оплатила госпошлину по разделу имущества! Спустя некоторое время супруги приняли мировое решение. Какая возможность вернуть деньги За не оказанные услуги со стороны юристов и госпошлину?
, вопрос №4051369, Татьяна, г. Москва
Право собственности
Можно ли привлечь соседа к ответственности, ведь я не могу воспользоваться своим имуществом в полной мере?
Доброго! Во дворе сосед заблокировал выезд моего автомобиля своими автомобилем, убирать его отказывается. В следствии чего я не могу пользоваться своим автомобилем. По дворовому проезду движение свободно, заблокирован только мой автомобиль. ГИБДД выписали ему штраф 500 рубч. по 1 ст. 12.19 КоАП РФ, но соседу такая сумма что капля в море, убирать свое авто не собирается. Можно ли привлечь соседа к ответственности, ведь я не могу воспользоваться своим имуществом в полной мере?
, вопрос №4050532, Андрей, г. Москва
Защита прав призывников
Как можно его вытащить в нормальный госпиталь для прохождения обследования, лечения и прохождения ввк ну и соответственно справки не дают о получении кантузии
Доброй ночи, вопрос такой супруг подорвался на мине два раза как последствие кантузия которую не признаю у него сильное заикание частичная потеря зрения, проблемы со слухом, не чувствует одну ногу, постоянно болит голова, тошнота, шум звон в ушах, сдавлевание в затылочной части, нервный триммер конечностей и т.д. в госпиталь на обследование и лечение не направляют привезли в лазарет там дают таблетки и на этом все. Ответ один все пройдёт. Как можно его вытащить в нормальный госпиталь для прохождения обследования, лечения и прохождения ввк ну и соответственно справки не дают о получении кантузии
, вопрос №4049193, Наталья, г. Уфа
Защита прав потребителей
Хотели вернуть предоплату за несколько дней до заезда, но менеджер сообщил, что предоплата невозвратная
Добрый день! Произошла ситуация, забронировали домик, внесли предоплату, но приехать не получается. Хотели вернуть предоплату за несколько дней до заезда, но менеджер сообщил, что предоплата невозвратная. Почитав форумы и законы о защите прав потребителей, поняли что предоплату невозвратной сделать нельзя. Объясните этот момент пожалуйста
, вопрос №4048881, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 17.10.2013