8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Законно ли удержание поврежденных деталей страховой по Каско?

Добрый день, насколько законно удержание повреждение деталей по КАСКО с франшизой

( если виновник ДТП не я ) страховой компанией.

Страховая РЕНЕССАНС ссылается на какие то их правила, в какой то книжечке где нету ни моей подписи не каких либо печатей организации а просто памятка!

При том что мне при заключение договора дали совсем другую книжечку, где нету пунктов об обязанности отчуждать детали в пользу страховой.

На какие то правила СОЮЗА СТРАХОВЩИКОВ ссылок дано не было.

То есть получается компания может в любой момент «подсовывать» любые их книжечки с любыми правилами ?!

Дали заявление о страховом случае, где мелким шрифтом написано что я отчуждаю поврежденные детали в пользу страховой и моя подпись.

Поехал в их офис, другой бланк без этого пункта выдавать отказались, приняли заявление о страховом случаем с моим заявлением в свободной

форме о не согласии передачи деталей в страховую.

Через 3 дня прислали направление на ремонт на СТОА, где указали вернуть поврежденные детали в страховую, кроме стеклянных элементов.

( то что мне принципе и нужно, хочу забрать поцарапаную фару )

Далее начинаются новые приключения на СТОА что они могут мне не выдать фару не смотря на то что в направление это написано и просят дополнительную бумагу от страховой, cтраховая есстесно уже и В ЭТОМ СЛУЧАЕ ОТНЕКИВАЕТСЯ и говорит что детали должен все им вернуть НЕ СМОТРЯ на то что ОНИ сами подписали стеклянные элементы не возвращать.

Это что такое за страхование у нас ?? Что хотят то и подсовывают хотят пишут в направление отдать деталь и подписывают с печатью и сами же обратную включают что комментарии в направлении ничего не значат.

Ремонт ~ 70т

Получается что  вообще _ремонт за мой счет_

20 т полис

+20т франшизу отдаю на СТО

+ они взыскивают деньги с компании виновника ДТП,

+ они забирают и реализуют мои детали ( фара с царапкой еще порядка 20 т )

хороший такой страховой бизнес.

Насколько это законно вообще страховая действует?

Показать полностью
  • renins22
    .jpg
Уточнение от клиента

Стеклянные элементы

, Роман, г. Санкт-Петербург
Виктор Бяшков
Виктор Бяшков
Юрист, г. Краснодар

Приветствую Вас!

Вы имеете ввиду союз страховщиков РСА ( Российский союз автостраховщиков)? Это объединение занимается ОСАГО то есть обязательным страхованием. Каско это добровольное страхование.

Добровольное страхование (каско) регулируется договором страхования, правилами страхования, которые принимаются страховщиком (вашей страховой компанией) или их объединением. Обратитесь в страховую с просьбой выдать копию вашего соглашения если оно у вас отсутствует, а также. После его изучения можно говорить о том что им можно, а что нет.

Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации. Вы всегда можете задать дополнительные  интересующие Вас вопросы через личные сообщения (чат). Любая проблема требует индивидуального подхода и глубокого изучения. Это значительно повышает вероятность успешного  решения. Законы, относящиеся к теме и прочие законодательные акты:

«Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 18.03.2019, с изм. от 03.07.2019)

Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 (ред. от 28.11.2018) «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (с изм. и доп., вступ. в силу с 04.08.2019)

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав работников
Добрый вечер, работодатель обязал обучиться за свой счет, законно ли это?
Добрый вечер,работодатель обязал обучиться за свой счет,законно ли это?спасибо
, вопрос №4116796, Наталья, г. Сыктывкар
ЖКХ
Здравствуйте я прописана в доме но не являюсь его собственником, но с меня удержали долг жилищно-коммунальные услуги, и орестовали карты, законно ли это
Здравствуйте я прописана в доме но не являюсь его собственником, но с меня удержали долг жилищно-коммунальные услуги, и орестовали карты, законно ли это
, вопрос №4115217, Жанна, г. Якутск
700 ₽
Автомобильное право
При этом, новый полис КАСКО был оформлен в Совкомбан страхование
Добрый день. Сложилась следующая ситуация: Была приобретена машина в рассрочку (Совкомбанк), КАСКО было обязательным условием при оформлении рассрочки. Спустя год, полис КАСКО необходимо продлить, что и было сделано. При этом, новый полис КАСКО был оформлен в Совкомбан страхование. Ранее полис был оформлен в иной организации. А теперь - проблемная ситуация: При оформлении нового полиса, специалист (работник страховой) сообщил нам что все необходимые документы передаст в соответствующий отдел банка, для подтверждения того, что мы продели полис КАСКО (необходимо по условиям договора). После оплаты полиса, мы обращались в отдел страхования, чтобы убедиться что оплата прошла удачно и новый полис оформлен. В беседе со специалистом страховой (другой сотрудник), нам было озвучено что, полис оформлен успешно и документы нам нужно направить в банк самостоятельно. Но полагаясь на слова специалиста, который нам оформлял КАСКО ("документы будут переданы в соответсвующий отдел банка автоматически"), мы направлять документы в банк не стали. Спустя полтора месяца с момента оформления полиса, нам бы начислен штраф за то, что мы не предоставили документы по оформлению нового полиса КАСКО, в размере 64 000руб. При звонке в банк, нам сообщили следующее: Документы мы должны были предоставить сами, согласно пунку договора. Аргументы с нашей стороны: 1.Сотрудник страховой сказал что документы буду переданы автоматически 2. Полис оформлен в страховой компании банка, которая выдавала рассрочку, специально для того, чтобы не было проблемной ситуации с документами. 3. Все документы были оформлен в нужный срок. Аргументы банка: 1. Мы не предоставили полис, в соответствии с условием договора. (предоставить новый полис в течении 30 дней с момента его оформления) Вопрос к специалистам, можем ли мы как то повлиять на решения банка с правовой стороны?
, вопрос №4115087, Виктория, г. Москва
Автомобильное право
Скажите: законно ли использование инспектором природоохраны приборов фото-видеофиксации и навигатора (для
Здравствуйте . Скажите : законно ли использование инспектором природоохраны приборов фото-видеофиксации и навигатора (для определения координат места) не стоящих на балансе организации и не прошедших поверки как средства измерения .
, вопрос №4114291, Владимир Николаевич, г. Москва
1000 ₽
Недвижимость
Законно ли УК ограничить/ отключить канализацию в квартире матери - одиночки с 2мя малолетними детьми (зарегистрированы в квартире все втроем), детям 1 годик и 3 года
Добрый день, два вопроса по ЖКХ расчетам (в течение дня ответ). В1. Законно ли УК ограничить/ отключить канализацию в квартире матери - одиночки с 2мя малолетними детьми (зарегистрированы в квартире все втроем) , детям 1 годик и 3 года. На звонке их юрист сказал что по 354 постановлению наличие детей в квартире их не волнует. Вопрос спорного начисления - оплатила частично из выставленного счета. 2 кейса - 3 мес в 2018 и 3 мес недавние- ноябрь’23-янв’24. В2. Правомерно ли УК отключить канализацию за спорную недоплату предыдущих лет (2018) при оплаченных текущих счетах по апрель’24? Как я выяснила, они относят мои оплаты текущих периодов на закрытие предыдущих (тянут эти 30тыс с 2018) и показывают в квитанциях якобы как текущий долг, а не как задолженность прошлых периодов. Т.е. УК сами меняют назначение платежа, несмотря на то, что под каждый платеж я указываю месяц /год для отнесения оплаты. Спасибо! Наталья
, вопрос №4114248, Наталья, г. Москва
Дата обновления страницы 13.11.2019