Куда обратиться за документами по удержаниям за квартплату?

Здравствуйте, муж был мобилизован 2 октября 2022 года, в начале февраля 2024 года погиб выполняя боевое задание на сво. Остались трое детей.я в декрете. Скажите пожалуйста, куда нужно обратиться 1) что бы семье отдали все награды и медали , которые муж заслужил и2) почему не приходят никакие выплаты , страховки за гибель, все документы заполняли на выплаты в военкомате также в феврале.

Здравствуйте! Сбербанк заблокировал мне личный кабинет,ссылаясь на 115фз с просьбой предоставить документы...какие точно ни на горячей линии, ни в офисе банка мне толком не сказали.... Я самозанятая (провожу онлайн курсы по вязанию) , все что я могла предоставить - это справка о постановке на учет и справку о доходах - большего мне не положено. В разблокировке мне отказали, не назвав причину. Документы, которые у меня запрашивают (2ндфл, 3ндфл) мне просто не положены, как самозынятой.... Плюс ко всему в сбере был подключен сервис "Свое дело" и каждое поступление считалось доходом и автоматически отправлялись данные в налоговую.... Подскажите, как мне быть дальше, чтобы меня разблокировали или куда обратиться после этого отказа?