8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать, если передумала получать товар, который уже находится на почте?

Здравствуйте! Заказала на сайте в интернет магазине браслет Здоровье. После звонка консультант навязал купить второй браслет Здоровье. Сообщив, если покупаете 2 штуки, они будут дешевле, чем оплатите за один браслет. Когда я после заказа почитала отзывы в интернете на данный товар. Честно , очень расстроилась. Кидать на ветер 4000 о. мне не хочется. Я инвалид 3 группы. Товар лежит на почте. Не получаю. Сегодня мне пришло сообщение dostavka.pro еслия не получу заказ меня внесут в чёрный список и подадут в суд. Что мне делать? Я уже раз обожглась в интернет магазине. Заказывала фотошторы. Мне прислали обычную тюль, которая стоит рублей 200 и 5 кг. какого то удобрения. За такой хлам в посылке я уплатила 6500 руб.

Показать полностью
, Элла, г. Санкт-Петербург
Татьяна Живаева
Татьяна Живаева
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Элла!

В соответствии со ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», при дистанционном способе продажи  товара потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Ответьте на сообщение продавцу, что Вы отказываетесь от получения товара в силу положений вышеуказанного закона. Даже если продавец подаст на Вас в суд, взыскать ему удастся только стоимость доставки товара (если она не была Вами оплачена), но  скорее всего продавец даже не обратится за судебной защитой, т.к. с его стороны идет явное навязывание товара и он пытается Вам угрожать.

С уважением, Татьяна.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Что будет если перевернуть био туалет, который стоял возле мусорки
что будет если перевернуть био туалет, который стоял возле мусорки
, вопрос №4106537, хавчик, г. Москва
586 ₽
Уголовное право
Если бы такое случилось, то там ведь тоже сроки 5-10 дней на рассмотрение жалобы?
Здравствуйте. Прохожу процедуру банкротства, имею задолженности в нескольких банках и мфо. Уже назначена дата первого судебного заседания. В сентябре 2023 года одна из мфо угрожала мне заявлением в полицию на выявление недостоверных данных в анкете, по 159.1 ст (эта компания действительно пишет в полицию и даже есть уголовные дела). При этом в моей анкете поменялись данные о работе и зарплате, я такого точно не указывала (данные через поддержку я попросила сменить на достоверные). В этой мфо я несколько раз делала продления , но потом платить перестала. Долг 5 тысяч, это если без процентов. Про полицию тогда я думала, что это бред, так как не знала о существовании такой статьи. Вчера я узнаю от соседей, что в конце октября 2023 года у моей квартиры крутился мужчина в форме и звонил в дверь, потом ушел. Сказали, что форма была темно-зеленого или темно-болотного цвета. Я подумала, что был пристав (у меня есть открытые ип, по которым не плачу), но это было воскресенье и вряд ли приставы ходят к должникам в воскресенье. Теперь переживаю, что это все таки была полиция по заявлению той мфо, которая мне угрожала. Со мной никто не связывался, не писал, не звонил, повесток я не получала. Прошло уже полгода, а я только сейчас об этом узнаю. Я прочитала, что участковый мог сам написать объяснительную и вынести отказ в возбуждении уголовного дела. Но также я прочитала, что такие материалы могут вернуться на доппроверку из прокуратуры. 1. Мог ли участковый действительно сам написать отказ без меня? У нас город небольшой и я думаю меня не сложно было бы найти, тем более я по вечерам всегда дома. 2. Я так понимаю, что все отказные проходят через прокуратуру. В какой срок вообще прокуратура утверждает такие отказные и через какое время может вернуть на проверку? Если прошло уже 6 месяцев, за это время бы вернули? 3. Отказной, как я поняла, может вернуться ещё в том случае, если кредитор напишет жалобу в прокуратуру. Если бы такое случилось, то там ведь тоже сроки 5-10 дней на рассмотрение жалобы? Что касается мфо, они уже переуступли право требования по цессии другому кредитору (этот кредитор лояльный и в полицию не ходит). Переживаю, что все еще может что-то вернуться из прокуратуры и это повлияет на мое банкротство.
, вопрос №4106421, Евгения Астахова, г. Москва
700 ₽
Защита прав потребителей
Как в таком случае действовать?
Добрый день! Я работаю в винотеке, которая в том числе торгует крепким алкоголем и ликёрами. Вчера моё начальство обнаружило 2 бутылки ликёра и 1 бутылку пива, которые стояли просроченными на полке. Бутылка пива была просрочена на 10 дней, 2 бутылки ликёра на 2 месяца. Начальство заставило меня заплатить за эти позиции 4 с лишним тысячи рублей. Осознавая свою вину в этой ситуации и вину напарника, который так же невнимательно отнёсся к исполнению своих обязанностей, я всё же хочу разобраться в ситуации. Действительно ли продавец магазина обязан платить за просроченный товар из своего кармана? Насколько мне стало известно, если товар не был продан в срок, это относится к недополученной выгоде для работодателя. Товар в таком случае снимается с полки, но продавец не несёт ответственности за то, что не продал его в срок, это делает работодатель. Должна ли я в таком случае подавать жалобу, и если да, то куда именно? В Роспотребнадзор или Трудовую инспекцию? Я читала, что в случае подачи жалобы в Роспотребнадзор мне нужно сначала составить претензию к своему непосредственному начальству, а уже потом, если они откажутся её удовлетворить, жаловаться в более высокие инстанции. Как в таком случае действовать? Чек об оплате просроченной продукции сохранила.
, вопрос №4096857, Светлана Шестаченко, г. Псков
Пенсии и пособия
Доброе утро если я получаю пенсию по потери кормильца я могу подать документы на мать одиночку и куда их подавать если да
Доброе утро если я получаю пенсию по потери кормильца я могу подать документы на мать одиночку и куда их подавать если да
, вопрос №4105850, Наталья, г. Иркутск
289 ₽
Вопрос решен
Все
Если я получаю зарплату выше мрот в 1 раз и плачу половину
Если я получаю зарплату выше мрот в 1 раз , и плачу половину за кредит , дадут ли пособие для беременных ?
, вопрос №4105313, Дарья, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 11.11.2019