Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

656 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
656 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат товара

Уважаемые господа!

Подскажите, пожалуйста, я имею право вернуть товар и получить свои деньги, в том же виде, как он был куплен, не распакован даже, на следующий день после покупки. А куплен был золотой кулон в виде крестика

11 Ноября 2012, 22:00, вопрос №25823 Ирина, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 8

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Бегичева Елена

    Здравствуйте Ирина. Продажа изделий из драгоценных металлов и драгоценных камней регулируется Постановлением правительства РФ от 15 июня 1994 года № 684. В соответствие с пунктом 12 Постановления, изделия из драгоценных металлов и драгоценных камней обмену и возврату не подлежат, кроме случаев выявления в них не оговоренных продавцом недостатков (слабое крепление камней, замков в серьгах, шарнирных соединений в браслетах, трещины, сколы, царапины, заусенцы и другие недостатки), несоответствия оттиска государственного пробирного клейма Российской Федерации фактической пробе ювелирного сплава, характеристик изделия данным ярлыка или сертификату качества.

    11 Ноября 2012, 22:49
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats