Что делать при затоплении соседей от стояка горячей воды, если они просят компенсацию ущерба?

Здравствуйте, Жанна.

Кто виноват и что делать нам?

Составлять акт, проводить экспертизу.

Сантехник вскрыл короб и обнаружил что там была заменена часть трубы.

ведь это только слова, нужно экспертное заключение, равно, как и сумма ущерба.

прорвало стояк горячей воды.

 Согласно, в том числе,  Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» имеют место быть определенные случаи, когда вина лежит исключительно на управляющей компании. Как то,

5. В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, ......

Если у  вас остались невыясненными вопросы, либо вы желаете получить по ним разъяснения, или вас интересует иной вопрос,  либо вы намерены заказать составить какой-либо документ,  вы можете обратиться  в чат за получением ответов на ваши вопросы, либо за составлением документов.  По правилам сайта услуги в чате оказываются как на.платной, так и на бесплатной основе.