Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Как вернуть наушники в магазин, если нет чека?
Здравствуйте, я купила наушники около 2 месяцев назад, сейчас одно ухо сломалось, чека нет, есть фирменная коробка, в магазине их принимать отказываются ссылаясь на то, что я не могу одной коробкой доказать, что купила наушники именно в их магазине. Что мне делать, как вернуть наушники в магазин?
Здравствуйте! Направляйте официальную претензию продавцу с ссылкой на пункт 5 статьи 18 Закона «О защите прав потребителей»:
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Также имейте ввиду, что подтвердить покупку товара в магазине могут ваши свидетели.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Моего отца признали погибшим на СВО. У него нет ни каких родственников, нет жены и несовершеннолетних детей, родители давно умерли. Из родственников у него есть только я, но мне 32 года. Положены ли мне выплаты, если нет больше никого?
, вопрос №4980338, Анастасия, г. Курск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купили наматрасник, поспали на нем одну ночь, товар не понравился. Могу ли я его вернуть в магазин? В магазине отказывают в возврате говоря о том что этот товар не возвратный как товар личной гигиены. С момента покупки прошло 7 дней
, вопрос №4978908, Ирина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день! Подскажите пожалуйста выплата за оказание содействия в привлечении граждан к заключению контракта о прохождении военной службы в Вооруженных Силах РФ полученная сотрудником полиции облагается налогом? Если нет, то на какую статью можно сослаться чтобы объяснить это Налоговой?
, вопрос №4978646, Алексей, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Развелись. 4 детей. Бывшая жена не работает. На детей деньги не тратит. Получает пособие на 4 детей в районе 50 тыс. Возраст детей 6,8, 10, 12. Я заказываю продукты, оплачиваю обучение детей, приобретаю одежду. Позвонила и скзаала что под предлогом изменений в законодательсве которые произошли в мае, выплаты под вопросом так как нет судебного решения по алиментам. Говорит что ей сказали в пенсионном что на основании нового закона они считают что если нет судебного решения по алиментам, то они считают что она не нуждается в пособии так как я обеспечиваю детей полностью. И предлагает мне пойти к нотариусам и сделать соглашение на алименты. Вопрос: дейтсвительно ли это правда, и стоит ли идти к нотариусу и делать такое добровольное соглашение или судиться с ней.
, вопрос №4977540, Дмитрий, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
