Здравствуйте, Наталья.
Для того чтобы поменять счетчик, необходимо снять пломбы, вмешаться в конструкцию этого устройства. Без разрешения компании, осуществляющей электроснабжение, то есть Энергосбыта, самостоятельно это делать запрещено.
Для того чтобы поменять старый счетчик электроэнергии на новый необходимо:
- обратиться с паспортом гражданина РФ и документами, подтверждающие право собственности на помещение, которое подключено к электросети, в энергооснабжающую организацию. Если замена происходит без владельца, то от него нужна доверенность;
- написать заявление о замене электросчётчика.
Энергоснабжающая организация должна зафиксировать ваше заявление и выслать инспектора, который составит соответствующий акт о необходимости замены, снимет пломбы с электросчётчика, зафиксирует последние показания и произведет замену счетчика.
С момента, когда у вас остановился счетчик, оплата электроэнергии должна была производиться по нормативу (без счетчика).