Какие по закону установлены права у коллектора?
Добрый Вечер. Подскажите какие права у коллектора. Действительно ли опасны их угрозы. Как часто они имеют право звонить и в какое время?
, вика, г. Ярославль
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день, вика.
Люди, которые, к сожалению, попали в зависимость от коллекторов, имеют право на нормальную жизнь, Федеральный закон «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“ от 03.07.2016 N 230-ФЗ помогает оградиться от произвола коллекторов.
Они не имеют права звонить чаще двух раз в неделю. Время для звонков в будние дни с 8.00 до 22.00, в выходные и праздничные дни с 9.00 до 21.00. Звонить они могут только по указанному в кредитном договоре телефону не более 1 раза в сутки, 2 раз в неделю и 8 раз в месяц.(пп1,3 п3 ст 7)
Коллекторы могут писать электронные письма или смс сообщения, но не более 2 раз в сутки, 4 раз в неделю и 12 раз в месяц. Свыше этого будет считаться нарушением закона
С уважением.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вика, здравствуйте!
Обширный и исчерпывающий перечень Прав и обязанностей должников и коллекторов подробно изложен в Федеральном законе от 03.07.2016г «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“. Их угрозы в основном направлены на должников, женщин, людейпохилого возраста и граждан, не осведомленных о своих правах и их обязанностях, в отношениях с которыми им и удается достичь своих целей. В основном их действия для человека не опасны, но там действительно хватает неуравновешенных людей, которые ведут себя неадекватно. Как только они встречаются с немного даже юридически грамотным должником или его адвокатом, все их действия перестают представлять какую-то опасность для должника. В соответствии с частью 3 статьи 7 вышеуказанного закона коллекторам запрещено звонить должникам:
1) в рабочие дни — с 22 часов до 8 часов следующих суток, по местному времени;
2) в выходные и праздничные дни с 20 часов до 09 часов следующих суток, по местному времени.
Кроме того, они имеют право звонить должнику не более:
1) одного раза в сутки;
2) двух раз в неделю;
3) восьми раз в месяц.
Рекомендую изучить этот закон и тогда общаться с коллекторами станет значительно легче. желаю удачи.
Адвокат
Сергей Фурлет
Похожие вопросы
Что делать, если суд вернул возражение на судебный приказ из-за пропуска срока?
Здравствуйте, получила из мирового суда возврат возражения с ходатайством о восстановлении сроков, соответственно, приказ судьи не отменен. Не получала судебную корреспонденцию, потому что не живу по адресу прописки. Узнала о суде только по заблокированным счетам, что означает, что судебный приказ вступил в силу и приставом заведено исполнительное производство. Пыталась восстановить сроки и подать возражение, но получила возврат. В определении судья пишет, что не представлено документов, подтверждающих невозможность представления возражений в установленный срок и что доказательств проживания по другому адресу не представлено. В такой ситуации, я что могу сделать: могу ли я подать дополнение к первому возражению с доказательствами проживания по другому адресу, примет ли моё второе возражение судья или снова мне вернёт на том же основании, что и первое или только частная жалоба? И что лучше: дополнительное возражение или частная жалоба? И какие статьи каких законов регулируют мои вопросы?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если из в/ч подают в суд на признание бойца без вести пропавшим или умершим?
Здравствуйте. Боец полгода бп. Позвонили из в/ч , подают в суд, уточнили по какому закону 42 или 45 ( чтоб признали бо или умершим). Что делать? Какие минусы?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Вопрос: на основании какого закона участникам СВО списывают долги и какие именно?
Мой сын на СВО. служит уде по 3-му контракту. До СВО у него были задолженности исполнительные производства:
-кредиты,
-судебные задолженности перед госзаказчиками. Были штрафные санкции.
Судебные приставы говорят что не могут прекратить исполнительные производства.
Знаю что есть постановления где участникам СВО списывают долги по исполнительны производствам.
Вопрос: на основании какого закона участникам СВО списывают долги и какие именно?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Правомерен ли отказ в приватизации служебной квартиры при наличии доли в собственности у супруги?
Здравствуйте!
У нас имеется квартира от работы супруга в соц найме (медицинский сотрудник), и после 5 лет мы можем ее приватизировать по закону. Но есть один нюанс, на меня (жена) имеется в собственности 1/4 доля в другой квартире купленная моей мамой (когда мне было 12 лет), то есть в моей собственности около 23кв м, у супруга нет собственности.
Наша семья состоит из 3 человек (муж, жена и ребенок 6 лет).
Нам отказывают в приватизации ссылаясь на постановление Пензенской области, так как у жены есть собственность.
Правомерен ли отказ, если нет, то на какой закон и пункты мы можем ссылаться?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Увольнение многодетного отца по сокращению: законность действий работодателя
Многодетный отец, дети 8,12,13 лет. Работодатель настаивает на расхождении по соглашению сторон. Работник не согласен с условиями, на другие условия не идёт работодатель. Стали выдавать тем кто, не согласен предписания о сокращении ( за 2 месяца).При этом работодатель не предлагает другие должности, и не учитывает при сокращении преимущественное право ( есть часть сотрудников которые остаются работать на такой же должности и не являются многодетными) оставления многодетного отца, у которого на иждивение дети и пожилые родители. Супруга официально работает. Какие законы нарушает работодатель в данной ситуации и что ему можно предъявить ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Права свои коллекторы приобретают, покупая у банка долги, работая по агентскому договору и по Гражданскому Кодексу РФ(Условия уступки требования ст.ст 382-388 ГК РФ и ФЗ-230 «О коллекторах».
Причинять вред вам имущественный и физический и тревожить ваших родственников не имеют право и несут за это ответственность. Могут обращаться в суд, вы тоже имеете право обратиться в суд, если их действия нарушают нормы закона.