8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Чем грозит непредоставление подменного товара на время оценки качества товара?

25.10.19 преобрел портативную аудио систему. 03.11.19 она перестала включаться. вправе ли я требовать подменный товар на время экспертизы?Или я могу вернуть денежные средства.Ведь с момента покупки не прошло 14 дней

, Алексей, г. Снежногорск
Юрий Грибов
Юрий Грибов
Юрист, г. Тольятти

Здравствуйте, Уважаемый клиент сайта! Ваша портативная аудио- система является технически сложным товаром, поэтому в соответствии со статьей 18  Закона РФ «О защите прав потребителей»,в течение 15 дней после покупки технически сложного товара, Вы вправе предъявить в том числе претензию о расторжении договора купли-продажи  и возврате денег. Также можете потребовать замена бракованного товара на аналгичный товар.

Пишите претензию в двух экземплярах и сдавайте в магазин под роспись.

А срок 14 дней- касается обмена товаранадлежащего качества

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2
Здравствуйте! В течение первого года эксплуатации у приобретенного товара был обнаружен недостаток (появилась трещина на сантехнике). 30.01.24 были отправлена заказным письмом претензия продавцу с требованием безвозмездно устранить недостатки товара. Претензия не была получена продавцом. С течением времени недостаток усугубился и скорее всего не подлежит устранению в принципе. Соответственно хочу в рамках судебного процесса вернуть товар продавцу. В данный момент готовлю исковое заявление в суд. Вопрос - могу ли я указать в заявлении одновременно следующие требования: 1. Взыскать неустойку (пени) за нарушение сроков удовлетворения моих требований (безвозмездно устранить недостатки товара) в размере 1% цены товара за каждый день просрочки 2. Возвратить мне сумму, уплаченную за некачественный товар 3. Компенсировать мне моральный вред
, вопрос №4106798, Надежда, г. Санкт-Петербург
Банкротство
Вопрос -что делать с полученным авансом и товаром по этому договору?
Здравствуйте! Предприятие (покупатель)оплатила аванс 30% на поставку товара. Мы закупили 100% товара согласно договору поставки. Сейчас выяснили что покупатель находится в процедуре банкротства. Товар находится у нас на складе Отгрузки не было. Вопрос -что делать с полученным авансом и товаром по этому договору?
, вопрос №4106420, Маргарита, г. Нижний Новгород
Семейное право
Отцу что то грозит в этом случае?
Здравствуйте, вопрос такой, ребенок моего мужа остался без матери(умерла),но со своей супругой до этого момента они уже находились в разводе, теперь муж ее единственный законный представитель, ребенка он прописал у себя, ребенку был открыт счет по потери кормильца, муж какое то время остался без работы и пользовался средствами со счета, но при этом и ребенку тоже помогал финансово. сейчас ребенку 17 лет, о том что на счете нет суммы, которую она посчитала с момента ее назначения она не знает, но хочет переоформить счет на себя. Скажите если она увидет что на счете нет денег, она может подать в суд на выплату истраченных средств? Деньги от туда снимались в том числе и на ее расходы. Отцу что то грозит в этом случае?
, вопрос №4097985, Алла, г. Краснодар
Семейное право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мой брат часто прогуливает школу и учится на плохие оценки, директор
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мой брат часто прогуливает школу и учится на плохие оценки, директор школы стращает обращением в суд, чтобы лишить родителей родительских прав, могут ли моих родителей из за этого лишить родительских прав ?
, вопрос №4105871, Иветта, г. Москва
Дата обновления страницы 04.11.2019