Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как можно решить вопросы по возврату куртки?
купили куртку в торговом центре. дома увидели, что на воротнике краска. как ее сдать? чека нам не дали. бирка осталась. можно ли ее вернуть обратно.
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!
То что нет кассового чека не является препятствием для возврата товара.