Планшет в ремонте более 45 календарных дней
Здравствуйте.Купила планшет через месяц пользования пришлось сдать в ремонт. С момента как сдала в ремонт прошло 48 дней. В магазине только разводят руками и говорят,что сервисный центр находится в другом городе и они проинформируют меня как только что нибудь узнают, но определенного срока не устанавливают. Правомерно ли поступает Продавец? Имею ли я право при таких обстоятельствах написать претензию о возврате денег за товар? Или написать претензию на пеню в 1 % от стоимости товара за каждый день просрочки? Через какое время это можно сделать?