Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат/замена товара по гарантии из-за брака
Здравствуйте, купил защитное стекло на экран смартфона, наклеил строго по инструкции, максимально аккуратно, однако, по левой стороне защитного стекла видно полосу из воздуха, и она не исчезает, подозреваю неровную толщину слоя. К сути, вернут ли мне средства или заменят ли товар по гарантии в случае обращения к продавцу(есть чек, указан срок гарантии 3 месяца)
- AD-59hJtCCs.jpg
Добрый вечер!
Вы можете потребовать возврата уплаченной за товар суммы или замены товара.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.