Как быть, если клиент принёс исправные стойки стабилизатора, но хочет за них деньги?
Здравствуйте. Вопрос связан с Магазином Автозапчастей. В магазине были куплены стойки стабилизатора на автомобиль Renault в количестве 2 (двух) штук, от 04.10.2019 г., клиент пришел 28.10.2019 г., принес их, принес без упаковки, высказывая какие они плохие и говорит что они стучат. Осмотрев стойки стабилизатора, никаких стуков не обнаружил и люфтов. Клиенту в возврате денежных средств отказал. Клиент высказал свое не довольствие и сказав, что будет писать претензию. Кто прав к этом случае? Заранее спасибо