8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Что делать, если отказались принимать обратно некачественные продукты?

Днём зашёл в пекарню, в которой периодически что-то покупаю. Там был разящий запах: то ли шампуня, то ли духов, но это жесть. Я подумал мол это быть может кто-то из посетителей переборщил с духами сильно. Купил. Пришёл домой, положил в холодильник. Через несколько часов достаю, открываю пакет, воняет тем же запахом, что и в пекарне. Аж сопли в носу сворачиваются. не растерялся. Чек есть, ничего не надкусано. Пришёл к ним. Сказал всё как есть, это есть невозможно. Она взяла, достала, порвав зачем-то пакеты, которые можно развязать было. Понюхала типа. "Ничем не пахнет". Говорю ей причину по которой ей "не пахнет": "Вы весь день этой вонью дышали, и сейчас она есть, а днём так вообще дышать нечем было, как вы этот запах почувствуете теперь?". Она сказала, "Ничего не знаю, никто шампвне ничего у нас не делал, ничем не брызгаемся", плюс высокомерным тоном сказала "Ваша претензия неуместна". Я попросил позвать деректора, вызвать хотя бы, если его нет. Она отметнулась от темы: "Вот сейчас кто-нибудь зайдёт, спросим". Заходит очень пожилая бабушка, у которой разумеется обоняния почти нет, так и в магазине до сих пор нормально так пахнет. И что? Бабушка, понюхав, разумеется, сказала что "аааа ничем не пахнет", улыбаясь. Продавщица с какой-то особо радостной ухмылкой сказала "всё". Конец истории. Что делать? Подскажите что делать. Я не могу оставить её и ответственную за неё сеть магазинов безнаказанными, а себя обманутым на деньги, пускай и не такие большие. Заранее спасибо Вам за помощь.

Показать полностью
, Александр, г. Уфа

Здравствуйте, Александр!

В Вашем случае Вам необходимо написать письменную жалобу в отдел Роспотребнадзора. В жалобе как можно подробнее описать Вашу ситуацию. Возможно еду отправят на экспертизу.

Также рекомендую написать письменную претензию в магазин. И направить её по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. В этом случае они вынуждены будут ответить на Вашу претензию. И в зависимости от ответа предпринимать дальнейшие действия ( может придётся обращаться в суд).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если бывший супруг-алкоголик угрожает и проживает совместно с несовершеннолетним ребенком?
Что делать, если в доме проживает алкоголик, а у меня несовершеннолетний ребенок? Добрый день! Я и мой бывший супруг проживаем в одной квартире, унас общий ребенок- сын 12-ти лет. Бывший супруг постоянно пьет ( поэтому и бывший), военный пенсионер. Ему 43 года, не работает, стадия уже серьезная, пьет чистый спирт, где то берет маленькие бутылочки. Постоянно курит дома, воняет перегаром, материт и орет постоянно меня и сына. Угрожает, кидается. Некоторые синяки я фотографировала. Все это ребенок видит и слышит.Квартира у нас с ним в долевой собственности. В старом доме. Возможности продать и купить себе с сыном другую нет. В ипотеке отказали, т.к. з/п маленькая. Алименты 4000. Что можно сделать? Как его приструнить? Один раз вызывала наряд. Составили обращение. , вынесли предупреждение. Притих буквально на пару недель. Потом снова.Помогите пожалуйста!
, вопрос №5011361, Елена, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать для вывода крупной суммы с онлайн-казино Dragon Money на карту Т-Банка?
Здравствуйте я бы хотела спросить, что делать заранее, если я захочу вывести деньги с онлайн казино Драгон мани. Туда переводилось 7500 Вывести хочу 200000 Что делать если вывожу на т банк Какие мои действия будут дальше
, вопрос №5011291, Анастасия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если работодатель удерживает на вахте сверх графика?
Что делать, если работника пытаются удержать на вахте? Добрый день я выехал из дома по купленным мне билетам от организации 13.07.2026 г. по прибытию на объект мня пытаются убедить в том что я должен отработать вахту до 05.10.2026 г. (т.к. организация не может отправить работников раньше первых чисел месяца) это больше 60 дней. Срок отбытия с вахты по графику 60/30 с 10.09.2026 г. я не должен находится на объекте.
, вопрос №5011199, Дмитрий, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Какие юридические риски могут возникнуть при опросе в милиции по поводу отношений с несовершеннолетней?
Здравствуйте. Нужна конфиденциальная юридическая консультация. Мне 17 лет. Несколько месяцев назад у меня были отношения с девушкой, которой на тот момент было 15 лет. Сейчас я узнал, что после другого инцидента с ней правоохранительные органы, возможно, проводят проверку и опрашивают людей, которые с ней общались. Меня пока никто не вызывал. Хотел бы узнать: - какие у меня могут быть юридические риски в такой ситуации; - что делать, если меня вызовут в милицию; - какие у меня есть права при опросе; - стоит ли заранее предпринимать какие-либо действия.
, вопрос №5011113, Амир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если муж забрал деньги от продажи квартиры и ребенка?
Что делать если муж украл у жены(собственницы) с продажи квартиры все деньги и забрал ребенка,как поступить в такой ситуации куда обращаться и что делать
, вопрос №5010881, Ксения, Луганск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.10.2019