Можно ли вернуть абонентскую плату у оператора связи?
Здравствуйте! Я сейчас нахожусь за границей, с точки зрения моего сотового оператора - в зоне международного роуминга. При этом, мой оператор продолжает списывать с меня абонентскую плату и предоставляет пакеты минут и мегабайты, которыми я физически не могу воспользоваться. Насколько правомерно такое списание за услугу, которую оператор физически не может предоставить (зона действия моего тарифа - территория РФ с некоторыми исключениями)?
Получается, что находясь за пределами РФ я оплачиваю услугу, которая может быть мне оказана только на территории РФ.
, Владимир Карнушин, г. Москва
Мой оператор — Yota. https://www.yota.ru/voice — вот тут условия тарифа (у меня подключено 100 минут и безлимитный интернет).
Спасибо, ознакомлюсь и отпишусь.