Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
289 ₽
Вопрос решен
Можно ли вернуть абонентскую плату у оператора связи?
Здравствуйте! Я сейчас нахожусь за границей, с точки зрения моего сотового оператора - в зоне международного роуминга. При этом, мой оператор продолжает списывать с меня абонентскую плату и предоставляет пакеты минут и мегабайты, которыми я физически не могу воспользоваться. Насколько правомерно такое списание за услугу, которую оператор физически не может предоставить (зона действия моего тарифа - территория РФ с некоторыми исключениями)?
Получается, что находясь за пределами РФ я оплачиваю услугу, которая может быть мне оказана только на территории РФ.
, Владимир Карнушин, г. Москва
Екатерина Довгопол
Добрый день, Владимир Сергеевич.
с точки зрения моего сотового оператораКарнушин Владимир Сергеевич
А кто у Вас оператор? Нужно ознакомиться с его тарифным планом.
Мой оператор — Yota. https://www.yota.ru/voice — вот тут условия тарифа (у меня подключено 100 минут и безлимитный интернет).
Спасибо, ознакомлюсь и отпишусь.