8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как правильно составить претензию за некачественный ремонт смартфона?

отдали знакомому в сервис смартфон сони, не по гарантии, экран разбит на замену. сделал отдал мне, я не стал проверять, не было необходимости в телефоне, он принадлежал сыну сын в армии, через два месяца взяли телефон замененный экран работает с перебоями. сходили к мастеру. он написал чек и приписал внизу без гарантии. как составить претензию? Спасибо огромное

, Олег, г. Челябинск
Елена Искибаева
Елена Искибаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте! Рекомендую обратиться с письменной претензией и требовать возврат денежных средств, либо устранение недостатков выполненной работы за счет средств исполнителя, либо можете указать иные требования, предусмотренные статьей 29  Закона «О защите прав потребителей». В случае отказа в удовлетворении Ваших требований, либо отсутствия ответа от исполнителя в течение 10 дней со дня подачи претензии Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Как правильно составить исковое заявление?
Добрый день ! При окрашивании волос (блонд корни плюс тонирование), мастер сожгла волосы, они вытягивались в полной длине 60 см в кресле при сушке, корни волос стали желтыми. Мастер недостатки признала и предложила их исправить и оплатить услугу на следующий день. Я хотела перенести встречу, но сообщения не были прочитаны во всех мессенджерах, тк она меня заблокировала везде. Волосы начали и дальше выпадать, по центральному пробору обломались под 9-12 см. В салоне мне сказали, что мастер больше тут не работает. Я писала досудебную претензию на адрес салона, но письмо вернулось. Жалоба была также направлена в Роспотребнадзор, в ответе было сказано, что мастер не зарегистрирована как ИП и осуществляет предпринимательскую деятельность незаконно, и они не могут помочь мне. Также они перенаправили мою копию моего обращения в УМВД для проверки и принятия мер по данному факту. Есть заключение трихолога с закоючением -Посттравмическая аномалия волосяного стержня в результате химического воздействия при проведении процедуры окрашивания волос. Все переписки непрочитанные со стороны мастера имеются. Как подать на нее в суд ? Как правильно составить исковое заявление ?
, вопрос №4859107, Мария, г. Хабаровск
1150 ₽
Вопрос решен
Земельное право
Мы находимся в Запорожской области.Помогите пожалуйста как правильно составить договор с людьми у которых
Здравствуйте!Мы находимся в Запорожской области.Помогите пожалуйста как правильно составить договор с людьми у которых есть пай но документы на него ещё украинские,а люди получили гражданство РФ.Если можно пришлёте пожалуйста образец договора.Буду очень признателен!Моя почта aleksandrpotanichev@mail.ru
, вопрос №4858821, Александр Потаничев, г. Москва
Медицинское право
Нарушение по пациенту, как правильно всё составить, человек в опасности, где вы юристы?
Нарушение по пациенту, как правильно всё составить, человек в опасности, где вы юристы?
, вопрос №4858453, Дмитрий, г. Саратов
Защита прав потребителей
Вызвали замерщика на остекление балкона, Мерки были сняты и поехали в офис для подписания договора, Договор
Вызвали замерщика на остекление балкона, Мерки были сняты и поехали в офис для подписания договора, Договор подписали , дату назначили оплатили, через несколько дней привезли оборудование, на следующий день приехали рабочие через некоторое время оказалось что Мерки были сняты некорректное не корректно, и нужно подождать что бы подготовить и привезти доборы, приехали через неделю, начали устанавливать, установили, решётку от демонтированного балкона и веси строительный мусор оставили в квартире. На следующий день пошёл дождь, придя с работы увидел что балкон полный воды и с крыши льёт как из ведра, снял на видео Как правильно составить претензию , очень растроины т.к деньги копили долго, а работа выполнена отвратительно
, вопрос №4858218, Наталья, г. Саратов
Дата обновления страницы 24.10.2019