Марина!
Есть Правила предоставления услуг коммунального характера собственникам, которые были утверждены Постановлением Правительства РФ №354 от 6.05.11, в них есть такой пункт:
К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.
Если Вам рекомендовали заменить счётчик, для этого могли быть основания, ответственность за замену лежит на собственнике жилого помещения. Если прибор не соответствует установленным требованиям (рекомендация заменить его может об этом свидетельствовать), он считается неисправным, а плату могут взимать по нормативам.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!