Имеет ли право продавец-консультант вызывать родителей и полицию для несовершеннолетнего ребёнка?

Здравствуйте, Ирина!

Смотрите, если  малолетний ребёнок нанёс этим действием ущерб магазину, то законодательство говорит следующее:

Гражданский Кодекс РФ Статья 1073. Ответственность за вред, причиненный несовершеннолетними в возрасте до четырнадцати лет
 1. За вред, причиненный несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет (малолетним), отвечают его родители (усыновители) или опекуны, если не докажут, что вред возник не по их вине.

Но возмещать вред родители обязаны только после решения суда, если докажут, что именно ребёнок причинил вред, и вред возник по вине родителей.

Поэтому сообщить и вызвать родителей теоретически можно. Полиция здесь конечно не причём, если ребёнок просто случайно открыл тестер.

Если ребёнку более 14 лет, то он уже сам несёт ответственность, за исключением случаев, когда у него нет самостоятельного дохода.